Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/a> fue aplicada por la Uni\u00f3n Europea el 25 de mayo de 2018, lo que ha revolucionado el proceso de fortalecimiento de la privacidad, la seguridad y la protecci\u00f3n de datos personales de una manera sin precedentes. Ha otorgado a los residentes en la UE el derecho a la privacidad y la protecci\u00f3n de datos y ha impuesto responsabilidades tanto a los procesadores de datos como a los responsables del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n Cuando una empresa demuestra que cumple el GDPR, significa que usted, como usuario de sus servicios, est\u00e1 protegido en lo que respecta a la privacidad y la protecci\u00f3n de datos. Defiende sus derechos como controlador de sus datos y le permite conceder permisos como \u00fanico controlador y propietario de sus propios datos.<\/p>\n\n\n\n ThriveDesk cumple con el GDPR, ya que no contradice expl\u00edcitamente las leyes de Bangladesh, puesto que estamos registrados en Bangladesh. Creemos firmemente que para nuestros clientes, la privacidad de sus datos es el factor m\u00e1s importante a la hora de determinar si se suscriben a una plataforma como la nuestra que se ocupa del tratamiento de datos privados. Por lo tanto, tendemos a defender los derechos y obligaciones mencionados en el GDPR y a cumplirlo en la medida de lo posible.<\/p>\n\n\n\n El significado de encargado del tratamiento de datos designa a las empresas o servicios que se dedican al tratamiento de datos por cuenta de alguien que decide tratarlos a trav\u00e9s del proveedor de servicios o encargado del tratamiento de datos. <\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan el GDPR, un controlador de datos es alguien que suministra bienes o servicios a residentes de la UE, por lo tanto, si usted est\u00e1 vendiendo lo mismo a trav\u00e9s de Internet a cualquier residente de la UE, entonces estar\u00e1 sujeto al cumplimiento de las disposiciones establecidas en el GDPR y ser\u00e1 considerado como un controlador de datos y tendr\u00e1 la obligaci\u00f3n de suscribirse solo a aquellos Procesadores de Datos que cumplan con el GDPR.<\/p>\n\n\n\n ThriveDesk entra dentro del significado de un procesador de datos seg\u00fan el GDPR y sus clientes son controladores de datos potenciales en caso de que proporcionen bienes o servicios a los residentes de la UE. Por lo tanto, para llegar a las audiencias globales, es imperativo que ThriveDesk cumpla con el GDPR.<\/p>\n\n\n\n En ThriveDesk tomamos medidas serias para garantizar la protecci\u00f3n de datos y la privacidad de los clientes, y en un esfuerzo por garantizar lo mismo, a continuaci\u00f3n se presentan las iniciativas de cumplimiento de GDPR que tomamos:<\/p>\n\n\n\n Sin su consentimiento no procesamos ning\u00fan dato o informaci\u00f3n. Nunca conservamos sus datos personales relacionados con el pago y la facturaci\u00f3n y, como tales, son almacenados y procesados por pasarelas de pago de terceros con certificaci\u00f3n ISO. En nuestra pol\u00edtica de cookies<\/strong> hemos mencionado qu\u00e9 tipos de informaci\u00f3n o datos relacionados con el comportamiento o la actividad almacenamos o utilizamos y somos muy transparentes al respecto y nada de lo que retenemos y utilizamos se ha hecho sin su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n ThriveDesk es absolutamente transparente con sus t\u00e9rminos de servicios y pol\u00edtica de privacidad y estipula abiertamente en cuanto a los datos personales que recopilamos, hemos hecho todo lo posible para permanecer muy claro, transparente, inteligible y conciso con nuestros t\u00e9rminos y condiciones y tambi\u00e9n se le aconseja ir a trav\u00e9s de la misma antes de tomar las decisiones.<\/p>\n\n\n\n S\u00ed, tiene derecho a eliminar todos sus datos A-Z que se hayan acumulado durante su uso de ThriveDesk, una simple solicitud para eliminar toda la informaci\u00f3n a nuestro equipo de soporte habilitar\u00e1 el proceso. Nosotros haremos el trabajo duro por usted, s\u00f3lo h\u00e1ganos saber cu\u00e1ndo necesita eliminar todos sus datos a trav\u00e9s de nuestro soporte y tomaremos inmediatamente la acci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En lo que respecta a los principios de protecci\u00f3n de datos, contamos con una s\u00f3lida ideolog\u00eda que incluye, entre otros, los siguientes: <\/p>\n\n\n\n Ya contamos con un plan de gesti\u00f3n y comunicaci\u00f3n de infracciones para cumplir con la normativa del GDPR relativa al proceso de escalado y los requisitos de notificaci\u00f3n a los interesados.<\/p>\n\n\n\n Nuestro equipo recibe una formaci\u00f3n rigurosa la \u00faltima semana de cada trimestre y damos mucha importancia a la detecci\u00f3n de posibles lagunas que puedan poner en peligro la privacidad o la protecci\u00f3n de datos de nuestros clientes. Nuestro sistema ha sido dise\u00f1ado para minimizar cualquier posibilidad de fuga de datos.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n\u00bfQui\u00e9n es un procesador de datos?<\/em><\/h3>\n\n\n\n
\u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento?<\/em><\/h3>\n\n\n\n
\u00bfPostura de ThriveDesk ante el GDPR?<\/h2>\n\n\n\n
No hacemos nada a menos que nos d\u00e9 permiso.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
En el punto Condiciones de servicio<\/a> y Pol\u00edtica de privacidad<\/a><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\u00bfPuede borrar todos sus datos?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\u00bfLa ideolog\u00eda de ThriveDesk?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Gesti\u00f3n de infracciones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Formaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n