{"id":10216,"date":"2021-04-18T14:49:40","date_gmt":"2021-04-18T11:49:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/?page_id=10216"},"modified":"2023-05-29T11:26:32","modified_gmt":"2023-05-29T08:26:32","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/our\/terms\/","title":{"rendered":"Condiciones de servicio de ThriveDesk"},"content":{"rendered":"<p>Estos son los t\u00e9rminos y condiciones de los servicios que rigen y regulan su acceso y uso de los servicios de ThriveDesk en forma de suscripci\u00f3n, ya sea un plan gratuito o mensual, trimestral, anual y\/o cualquier otra forma de suscripci\u00f3n que hayamos ofrecido y usted haya aceptado suscribirse a cambio de la contraprestaci\u00f3n como tal y cualquier otra oferta de precio estipulada. Estos t\u00e9rminos y condiciones ser\u00e1n aplicables a usted una vez que haya hecho clic con \u00e9xito en \"Acepto\" y obtenido cualquiera de nuestros servicios de cualquiera de los productos bajo este o nuestros afiliados sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>En estas condiciones de servicio la palabra \"ThriveDesk\", \"nosotros\", \"nos\" \"nuestro\" representar\u00e1 a ThriveDesk.com y la palabra \"usted\" o \"cliente\" o \"su\" le representar\u00e1 a usted o a la entidad que usted representa. De su aceptaci\u00f3n de estas condiciones de servicio se deducir\u00e1 como representaci\u00f3n concluyente que usted es legalmente capaz de celebrar contratos (por ejemplo, no es menor de edad) y que ha alcanzado la edad m\u00ednima de 18 a\u00f1os o m\u00e1s, y tambi\u00e9n que es una persona en su sano juicio y conocimiento y que tampoco est\u00e1 incapacitado.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que celebre el presente contrato en nombre de una entidad o empresa, deber\u00e1 demostrar que dispone de la autoridad o autorizaci\u00f3n legal para ejecutar las presentes condiciones del contrato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><em>Estas condiciones de servicio deben leerse junto con nuestras <a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/our\/privacy\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/our\/privacy\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/our\/cookies\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/our\/cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/our\/gdpr\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/our\/gdpr\/\">Reglamento general de protecci\u00f3n de datos<\/a> en la medida en que sea aplicable en virtud del presente acuerdo.<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:25px\">1. Infracci\u00f3n de las condiciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Nos hemos reservado toda la autoridad necesaria para investigar cualquier violaci\u00f3n de cualquiera de los t\u00e9rminos y condiciones de estas condiciones de servicio en el debido cumplimiento de las leyes. Tenemos la obligaci\u00f3n, en la medida en que sea necesario, de involucrar y cooperar con las autoridades policiales de Bangladesh en el \u00e1mbito de la Ley de Seguridad Digital y la Ley de TIC y cualquier otra ley de Bangladesh en la investigaci\u00f3n de qui\u00e9n, c\u00f3mo y en qu\u00e9 medida se han violado los t\u00e9rminos y condiciones. Por lo tanto, usted est\u00e1 de acuerdo que estamos por la presente tiene la obligaci\u00f3n de eliminar, borrar cualquier dato, transmitir y transferir cualquier dato que es requerido por las leyes de Bangladesh que con o sin relaci\u00f3n a la violaci\u00f3n de estos acuerdos.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:25px\">2. Responsabilidad de los clientes<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Cuentas<\/strong>a menos que se produzca una infracci\u00f3n por nuestra parte, usted ser\u00e1 responsable de todas o cualesquiera actividades que tengan lugar en su cuenta, independientemente de que la persona que haya utilizado su cuenta para provocar dicha infracci\u00f3n cuente o no con su autorizaci\u00f3n de cualquier tipo, y nosotros y nuestras filiales no seremos responsables del acceso no autorizado a su cuenta debido a que usted no haya mantenido la seguridad de la misma.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contenidos y\/o datos: <\/strong>Usted se asegurar\u00e1 de que sus contenidos\/datos y el uso que sus usuarios finales hagan de ellos no infrinjan ninguna ley aplicable. Usted es el \u00fanico responsable de la transmisi\u00f3n, el desarrollo, el contenido, el funcionamiento, el mantenimiento y el uso de sus contenidos\/datos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Credenciales de acceso y claves de cuenta:&nbsp;<\/strong> todas las credenciales de inicio de sesi\u00f3n y claves privadas que se han generado a trav\u00e9s de nuestros servicios son exclusivamente para su uso personal y\/o interno y usted no deber\u00e1 por ning\u00fan medio vender o transferir a ninguna otra persona, excepto que la misma haya sido revelada a sus agentes, subcontratista o a sus personas autorizadas para realizar trabajos en su nombre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Usuarios finales: <\/strong>se considerar\u00e1 que usted se compromete a que todos sus usuarios finales cumplan con los t\u00e9rminos y condiciones de estas Condiciones del servicio y deber\u00e1 proporcionarles instrucciones expl\u00edcitas al respecto, as\u00ed como la obligaci\u00f3n de notificarnos debidamente cualquier incumplimiento que cualquiera de sus usuarios finales haya causado y de tomar las medidas o precauciones necesarias.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:25px\">3. Restricciones<\/h2>\n\n\n\n<p>No debe utilizar ninguno de nuestros Servicios para ning\u00fan fin ilegal o no autorizado. Usted no debe, en el uso de nuestro Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicci\u00f3n, incluyendo, entre otras cosas, lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>realizar actividades maliciosas y\/o propagar virus<\/li><li>ocultar nada relacionado con nuestro Servicio;<\/li><li>interferir en cualquier funci\u00f3n de seguridad o imponer limitaciones \u00fanicas o m\u00faltiples en el uso o acceso a nuestro Servicio;<\/li><li>violar el derecho de terceros.<\/li><li>difamatorio o insultante; o<\/li><li>tergiversaci\u00f3n de ning\u00fan tipo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong><em>Tenga en cuenta que no est\u00e1 autorizado a revender o prestar ninguno de nuestros productos o servicios ni las claves de licencia a terceros despu\u00e9s de canjearlas en su cuenta.<\/em> El significado de revender y prestar es, pero no se limitan a, se considerar\u00e1 que ha sido revendido o prestado en caso de que el correo electr\u00f3nico del propietario de la cuenta ha sido cambiado<\/strong> <strong>en nombre o con la identidad de otra persona<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:25px\">4. Condiciones de pago<\/h2>\n\n\n\n<p>Usted puede optar por pagar con una tarjeta de cr\u00e9dito v\u00e1lida y cuenta gratuita no requieren proporcionar ninguna tarjeta de cr\u00e9dito en absoluto. Todas las facturas se pagar\u00e1n por adelantado y no se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso, salvo nuestra pol\u00edtica de \"garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero en 30 d\u00edas\". Todos los impuestos a pagar son de su parte en funci\u00f3n de la jurisdicci\u00f3n fiscal que est\u00e1 comprando nuestros productos o servicios, la tasa de servicio no incluyen los requisitos fiscales.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:25px\">5. Garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero de 30 d\u00edas<\/h2>\n\n\n\n<p>Si por cualquier motivo no est\u00e1 satisfecho con su compra de ThriveDesk, le ofrecemos una garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero de 30 d\u00edas. Si decide dejar de utilizar ThriveDesk en su negocio en un plazo de 30 d\u00edas desde su primer pago, puede solicitar un reembolso completo y esto se aplica a todo tipo de suscripciones.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:25px\">6. Suspensi\u00f3n temporal<\/h2>\n\n\n\n<p>Podemos suspender su derecho de acceso a nuestros servicios inmediatamente tras notific\u00e1rselo si lo descubrimos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>su uso del Servicio crea un riesgo para nuestros sistemas o su seguridad.&nbsp;<\/li><li>usted, o cualquier Usuario Final, incumple este Contrato;<\/li><li>ha incumplido sus obligaciones de pago con arreglo a la secci\u00f3n 4; o<\/li><li>ha perdido toda su capacidad para utilizar nuestros servicios en virtud de las leyes, por ejemplo, quiebra, disoluci\u00f3n, etc.<\/li><li>si suspendemos su derecho a acceder o utilizar cualquier parte o la totalidad del Servicio:<\/li><li>usted seguir\u00e1 siendo responsable de todas las tasas y gastos en que incurra durante el periodo de suspensi\u00f3n; y<\/li><li>no tendr\u00e1 derecho a ning\u00fan cr\u00e9dito de servicio por ning\u00fan periodo de suspensi\u00f3n.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:25px\">7. Terminaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Estas condiciones de servicio ser\u00e1n v\u00e1lidas a partir del momento de su aceptaci\u00f3n\/ejecuci\u00f3n por parte del cliente y se rescindir\u00e1n al cerrar las cuentas o darse de baja de nuestros servicios; no obstante, deber\u00e1 notificarse por correo electr\u00f3nico o por escrito con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de un mes desde la fecha de rescisi\u00f3n; la notificaci\u00f3n de rescisi\u00f3n puede realizarse a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico registrado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>a) Cese a voluntad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El cliente puede rescindir el contrato por cualquier motivo cerrando la cuenta o notific\u00e1ndolo al menos un mes antes de la fecha de rescisi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>b) Rescisi\u00f3n por causa justificada<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La empresa podr\u00e1 cancelar la cuenta sin previo aviso en caso de reventa, pr\u00e9stamo o alquiler de los productos o servicios.<\/li><li>La rescisi\u00f3n puede ser realizada por cualquiera de las partes por causa justificada si se pone de manifiesto que alguna de las partes ha cometido un incumplimiento material de este acuerdo y el mismo permanece desatendido sin ratificaci\u00f3n ni enmiendas durante m\u00e1s de 30 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n.\u00a0<\/li><li>Nos reservamos el derecho de rescisi\u00f3n previa notificaci\u00f3n al cliente en caso de que se considere que existe una causa suficiente para activar la Secci\u00f3n 6 de estas condiciones de servicio y no sea posible su subsanaci\u00f3n, y tambi\u00e9n en caso de que se considere que no podemos seguir prestando el servicio debido a nuestras limitaciones t\u00e9cnicas o legales.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:25px\">8. Efecto de la rescisi\u00f3n.<\/h2>\n\n\n\n<p>Thrive Desk no eliminar\u00e1 ni tomar\u00e1 ninguna medida al respecto durante 30 d\u00edas a partir de la fecha de rescisi\u00f3n, a menos que dicha rescisi\u00f3n se haya realizado conforme a la Secci\u00f3n 7; por lo tanto, le permitiremos tomar la iniciativa necesaria para recuperar todos los datos de su cuenta.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>todos los derechos de los clientes conforme a estas condiciones y servicios dejar\u00e1n inmediatamente de ser efectivos.<\/li><li>el cliente ser\u00e1 responsable del pago de todas las cuotas hasta la fecha de rescisi\u00f3n.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:25px\">9. Modificaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Thrive Desk se reserva el derecho a realizar modificaciones y cambios de vez en cuando en cualquiera o todos los aspectos o contenidos de estas condiciones de servicio, que pueden incluir, entre otros, cambios en los precios, cambios en la pol\u00edtica de privacidad, etc., y no seremos responsables ni estaremos obligados por las modificaciones o cambios realizados por terceros en sus pol\u00edticas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:25px\">10. Indemnizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Los clientes nos eximen a nosotros, a nuestros afiliados y licenciantes y a todo el personal del ThriveDesk de cualquier p\u00e9rdida derivada de o relacionada con cualquier reclamaci\u00f3n de terceros relativa al uso de nuestros servicios, incumplimiento de estos t\u00e9rminos de servicios y\/o cualquier disputa entre nuestro cliente o cualquier otra tercera parte.<\/p>\n\n\n\n<p>Cabe destacar que el cliente deber\u00e1 reembolsar los honorarios de abogados o los costes derivados de cualquier reclamaci\u00f3n de terceros debida al uso de nuestro servicio por parte del cliente y deber\u00e1 aceptar en la mayor medida posible cooperar para mitigar el proceso legal.<\/p>\n\n\n\n<p>El cliente eximir\u00e1 a ThriveDesk, sus afiliados y sus respectivos empleados, funcionarios y directores de cualquier reclamaci\u00f3n de terceros relacionada con la propiedad intelectual derivada espec\u00edfica y precisamente de o por el uso de los servicios de Thrive Desk en la forma en que el cliente los ha estado utilizando.<\/p>\n\n\n\n<p>ThriveDesk mantiene a sus clientes libres de cualquier reclamaci\u00f3n relacionada con la propiedad intelectual en relaci\u00f3n con su \u00fanico producto o servicio en la forma en que se ofrecen a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:25px\">11. Renuncias.<\/h2>\n\n\n\n<p><strong><em>EL SERVICIO SE PROPORCIONA \"TAL CUAL\" A MENOS QUE ALGO REPUGNE A CUALQUIER LEY Y SU APLICACI\u00d3N DIRECTA, QUE NO ES SUSCEPTIBLE DE SER RENUNCIADA O LIMITADA, ThriveDesk Y SU REPRESENTANTE NO SER\u00c1N RESPONSABLES Y ThriveDesk NO HACE NINGUNA REPRESENTACI\u00d3N O GARANT\u00cdA RELACIONADA CON EL USO DE TERCEROS O CLIENTES Y CON SU MODO DE USO DEL CONTENIDO Y RECHAZA TODA GARANT\u00cdA DE CUALQUIER TIPO.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:25px\">12. Competencia y aplicabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p>Las condiciones de servicio se regir\u00e1n y todas las disputas que surjan de estos t\u00e9rminos de servicios ser\u00e1n adjudicados por las leyes aplicables de Bangladesh y el cliente expl\u00edcita e irrevocablemente dar su consentimiento a las condiciones de servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos tomamos muy en serio la <a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/our\/gdpr\/\" data-type=\"page\" data-id=\"13976\">Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/a> en la medida en que no contradiga ning\u00fan requisito legal espec\u00edfico u otros requisitos reglamentarios estipulados por las leyes de Bangladesh. Por lo tanto, debe interpretarse que incluimos la misma como una cuesti\u00f3n de pol\u00edtica de empresa toda la normativa europea de protecci\u00f3n de datos como se menciona en este documento en estos t\u00e9rminos y condiciones de este acuerdo, que es seg\u00fan lo legalmente aplicable en virtud de este acuerdo en conjunci\u00f3n y sin violaci\u00f3n de las leyes de Bangladesh.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestras Condiciones de servicio, no dude en ponerse en contacto con <a href=\"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/contact\/\" class=\"rank-math-link\">Contacto<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>These are the terms and conditions of services that govern and regulates your access to and use of the services of ThriveDesk in the form of a subscription, let it be a free plan or monthly, quarterly, yearly and\/or any other form of subscription that we have offered and you have agreed to subscribe in [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":10222,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10216","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10216","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10216"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10216\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10222"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10216"}],"curies":[{"name":"gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}