{"id":39010,"date":"2025-08-05T17:49:00","date_gmt":"2025-08-05T14:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/?post_type=changelog&p=39010"},"modified":"2025-09-21T17:51:24","modified_gmt":"2025-09-21T14:51:24","slug":"real-time-chat-updates-smarter-attachments","status":"publish","type":"changelog","link":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/changelog\/real-time-chat-updates-smarter-attachments\/","title":{"rendered":"Actualizaciones de chat en tiempo real y archivos adjuntos m\u00e1s inteligentes"},"content":{"rendered":"

Esta versi\u00f3n hace que el chat sea m\u00e1s fluido, r\u00e1pido y fiable, con importantes mejoras en la navegaci\u00f3n, los archivos adjuntos, el desplazamiento infinito y las actualizaciones en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n

Navegaci\u00f3n de chat m\u00e1s inteligente<\/h3>\n\n\n\n

Un nuevo cargador esqueleto<\/strong> Mejora la percepci\u00f3n del rendimiento al cambiar de conversaci\u00f3n, y se han solucionado los problemas de respuesta del navegador. Se ha a\u00f1adido el desplazamiento infinito tanto para las salas de chat como para los mensajes, con indicadores de carga para una navegaci\u00f3n m\u00e1s fluida.<\/p>\n\n\n\n

Adjuntos simplificados<\/h3>\n\n\n\n

Ahora puedes arrastrar y soltar archivos en el campo de entrada para adjuntarlos. Los archivos adjuntos solo se habilitan cuando hay un agente conectado, y un nuevo componente de error proporciona informaci\u00f3n clara sobre las cargas fallidas.<\/p>\n\n\n\n

Conversaciones en tiempo real<\/h3>\n\n\n\n

Hemos mejorado las actualizaciones en tiempo real con un mejor almacenamiento en cach\u00e9, notificaciones de audio para mensajes nuevos y una gesti\u00f3n de estado m\u00e1s \u00e1gil. La clasificaci\u00f3n de las salas de chat, la visualizaci\u00f3n de avatares y la informaci\u00f3n de los participantes en los mensajes tambi\u00e9n se han optimizado para una experiencia m\u00e1s fluida.<\/p>\n\n\n\n

Improvements<\/h6>\n\n\n\n
    \n
  • El campo para introducir el correo electr\u00f3nico de reenv\u00edo ahora muestra sugerencias \u00fatiles.<\/li>\n\n\n\n
  • Se agreg\u00f3 la visualizaci\u00f3n del nombre del agente actual y la hora anterior en el chat.<\/li>\n\n\n\n
  • Se han actualizado los estilos de las im\u00e1genes de avatar para lograr coherencia en todos los mensajes y perfiles.<\/li>\n\n\n\n
  • Se ha ajustado el dise\u00f1o, el espaciado y el grosor de la fuente de la lista de salas de chat para una mejor legibilidad.<\/li>\n\n\n\n
  • La representaci\u00f3n del contenido de los mensajes ha mejorado gracias a una mejor sanitizaci\u00f3n del HTML y una visualizaci\u00f3n m\u00e1s flexible.<\/li>\n\n\n\n
  • Se ha optimizado la obtenci\u00f3n de avatares y se ha simplificado la l\u00f3gica de renderizado para lograr una mayor eficiencia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
    Correcci\u00f3n de errores<\/h6>\n\n\n\n
      \n
    • Se solucion\u00f3 un problema de visibilidad que imped\u00eda que se mostrara el men\u00fa de configuraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
    • Se solucion\u00f3 el problema del ID de sala nulo.<\/li>\n\n\n\n
    • Se solucion\u00f3 el problema de los mensajes que desaparec\u00edan al cerrar las salas.<\/li>\n\n\n\n
    • Se corrigieron los problemas de \u00edndice Z cuando el cargador de esqueletos y la configuraci\u00f3n estaban abiertos.<\/li>\n\n\n\n
    • Se corrigieron varios errores nulos en tiempo de ejecuci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
    • Se han solucionado problemas que se produc\u00edan al cerrar o cambiar de sala de chat para garantizar transiciones m\u00e1s fluidas.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-39010","changelog","type-changelog","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/changelog\/39010","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/changelog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/changelog"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thrivedesk.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39010"}],"curies":[{"name":"gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}