--- title: Las 10 mejores apps de encuestas para Shopify - ThriveDesk canonical: "https://www.thrivedesk.com/es/shopify-survey-apps/" author: ThriveDesk description: "Las apps de encuestas para Shopify recopilan opiniones e información de los clientes. Incluyen encuestas personalizables, análisis de datos en tiempo real e integración con el email marketing." categories: [blog, best-shopify-apps] --- # Las mejores apps de encuestas para Shopify en 2026 Las apps de encuestas para Shopify recopilan opiniones e información de los clientes. Incluyen encuestas personalizables, análisis de datos en tiempo real e integración con el email marketing. [Zannatun Nime](https://www.thrivedesk.com/es/author/nime/) 3 min de lectura 22 de marzo de 2023 ![Las mejores apps de encuestas para Shopify en 2026](https://www.thrivedesk.com/_astro/shopify-survey-apps.BUWyVRyS_Z2iAlJm.webp) Las apps de encuestas para Shopify son herramientas de software que ayudan a los dueños de tiendas en línea a recopilar opiniones e información valiosa de sus clientes. Puedes usarlas para crear y enviar a tus clientes encuestas personalizadas en las que pidas opiniones sobre los productos, el [servicio](https://www.thrivedesk.com/es/shopify-customer-service-apps/) [al](https://www.thrivedesk.com/es/exceptional-customer-service/) [cliente](https://www.thrivedesk.com/es/shopify-customer-service-apps/), los tiempos de envío y más. Con los datos que reúnen estas encuestas, los dueños de tiendas pueden tomar decisiones informadas sobre su negocio, identificar áreas de mejora y adaptar mejor su oferta a las necesidades de los clientes. Algunas funciones comunes de las apps de encuestas para Shopify son las plantillas de encuesta personalizables, el análisis de datos en tiempo real y la integración con plataformas de [email marketing](https://www.thrivedesk.com/es/shopify-email-marketing-apps/). Al usar estas herramientas, los dueños de tiendas pueden entender mejor a sus clientes y construir relaciones más sólidas con ellos a lo largo del tiempo. ## Las 8 mejores apps de encuestas para Shopify ### POWR Customer Feedback Survey por POWR.io 4.3 (86) [Consultar precio actual](https://partnerstack.powr.io/goh12w4e872b) Las encuestas tienen numerosos usos. Obtén información sobre la experiencia que tuvieron tus clientes después de hacer una compra en tu sitio web. Recopila datos útiles sobre la variedad de productos, el diseño de la tienda y la comodidad de la compra, entre otros aspectos. Las posibilidades de uso de una encuesta son infinitas. Gracias a una amplia gama de integraciones y a plantillas profesionales ya preparadas, puedes crear encuestas profesionales rápidamente y empezar a recopilar datos de alta calidad. [Ver más](https://partnerstack.powr.io/goh12w4e872b) ### Fairing Post Purchase Surveys por Fairing 5 (154) [Consultar precio actual](https://apps.shopify.com/fairing) Obtén más información útil sobre tus clientes en una semana que la mayoría de las herramientas de encuestas en un año entero. A lo largo de la experiencia posterior a la compra, Question StreamTM de Fairing despliega una línea de tiempo personalizable de preguntas posteriores a la encuesta, asocia cada respuesta con los [datos del pedido de tu cliente](https://www.thrivedesk.com/es/shopify-order-printer-apps/) y distribuye la información por todo tu stack de marketing. Accede a información exclusiva sobre análisis de la competencia, CRO, atribución, personalización y más. [Ver más](https://apps.shopify.com/fairing) ### Fuzzy Surveys por Promo.ai 4.1 (11) [Consultar precio actual](https://apps.shopify.com/surveys) Con Fuzzy Surveys puedes empezar rápidamente a reunir información de tus clientes para aumentar las ventas y [mejorar la satisfacción del cliente](https://www.thrivedesk.com/es/ecommerce-customer-service-best-practices/). Con nuestro editor puedes añadir encuestas rápidamente a la pantalla de confirmación del pedido para obtener opiniones y saber qué quieren y necesitan tus consumidores a continuación. Las encuestas de Fuzzy ofrecen información que ha demostrado aumentar el valor promedio del pedido (AOV) y mejorar las oportunidades de marketing. [Ver más](https://apps.shopify.com/surveys) ### Grapevine Post Purchase Survey por Union Works Apps 5 (145) [Consultar precio actual](https://apps.shopify.com/grapevine) Crea encuestas con Grapevine de forma rápida y eficiente, recopila datos zero-party y conoce mejor a tus clientes. Opción múltiple, NPS, HDYH y más. Usa los datos para orientar tus esfuerzos de marketing y conocer mejor el verdadero origen de tu clientela. Grapevine registrará todas las respuestas, incluido el monto de la venta de cada cliente. Así podrás comparar el gasto total y los canales con mejor rendimiento. [Ver más](https://apps.shopify.com/grapevine) ### UserLoop Post Purchase Surveys por UserLoop 5 (20) [Consultar precio actual](https://apps.shopify.com/userloop-reviews-feedback) Usa los datos zero-party que obtienes directamente de tus clientes durante su experiencia de compra para transformar tu tienda en línea. Una configuración rápida, que haces una sola vez, te da acceso a un flujo constante de información valiosa. UserLoop usa la tecnología más reciente de OpenAI ChatGPT para evaluar de forma inteligente las opiniones de los clientes y ayudarte a identificar categorías de clientes de alto valor. Mejora el rendimiento de tu tienda en línea entendiendo mejor a tus clientes. [Ver más](https://apps.shopify.com/userloop-reviews-feedback) ### Kedora ‑ Post Purchase Surveys por Kedora Studio 5 (4) [Consultar precio actual](https://apps.shopify.com/checkout-survey-with-reward) Con Kedora After Purchase Surveys puedes diseñar un número infinito de encuestas únicas. Si configuras una encuesta posterior a la compra, puedes obtener más detalles sobre tus clientes. Puedes prometerles una recompensa si responden. Esa recompensa te ayuda a aumentar tus pedidos posteriores a la compra. Además, ofrecemos un panel completo que puedes usar para examinar las respuestas y los pedidos posteriores a la compra. También tenemos otros conectores, como Flow y Klaviyo. [Ver más](https://apps.shopify.com/checkout-survey-with-reward) ### Ark — Checkout Upsell & Survey por Shop Apps 5 (129) [Consultar precio actual](https://apps.shopify.com/ark) La mejor forma de aumentar tus ingresos y tu AOV sin necesidad de atraer más visitantes son las páginas de agradecimiento personalizadas. Con Ark puedes mostrar atractivas ofertas de upsell y cross-sell directamente en tu página de agradecimiento (la página de resumen del pedido). Tienes control total sobre el diseño, los colores y los textos para que coincidan con la estética de tu tienda. Analiza qué funciona. Con un sencillo editor de arrastrar y soltar, disponible en cualquier tema, puedes tomar el control total de tu página de agradecimiento. [Ver más](https://apps.shopify.com/ark) ### Peek! ‑ Better Replay & Survey por CartKit 4.7 (2401) [Consultar precio actual](https://apps.shopify.com/replay) Junto con la grabación de sesiones, puedes ver el navegador, la duración, la ubicación y la marca de tiempo de cada sesión. Conoce mejor cómo se comportan los clientes para estudiarlo, concentrarte en lo que importa o eliminar lo que no funciona. Para obtener opiniones directamente de tus clientes, crea cuestionarios sencillos. Haz preguntas breves que lleven de forma natural hacia la página de pago. Mantén una línea directa de comunicación con tus clientes para identificar los puntos de fricción de tu tienda y mejorar el rendimiento. [Ver más](https://apps.shopify.com/replay) ## Cómo gestionar la tienda detrás de las apps Un conjunto de apps es solo la mitad de gestionar una tienda Shopify. La otra mitad es atender a las personas que te compran. La [integración de ThriveDesk con Shopify](https://www.thrivedesk.com/es/integrations/shopify/) llegará pronto: lleva el contexto de la tienda a ThriveDesk y te permite atender a tus compradores con chat en vivo desde un solo lugar. Más sobre este tema: [Atención al cliente para ecommerce](https://www.thrivedesk.com/es/industry/ecommerce/) · [Todas las listas de apps para Shopify](https://www.thrivedesk.com/es/category/best-shopify-apps/) ## Listas de apps para Shopify relacionadas - [Las mejores apps de checkout para Shopify en 2026](https://www.thrivedesk.com/es/shopify-checkout-apps/) - [Las mejores apps de seguimiento para Shopify en 2026](https://www.thrivedesk.com/es/shopify-tracking-apps/) - [Las mejores apps de traducción para Shopify en 2026](https://www.thrivedesk.com/es/shopify-translation-apps/) - [Las mejores apps de upsell para Shopify en 2026](https://www.thrivedesk.com/es/shopify-upsell-apps/) - [Las mejores apps de video para Shopify en 2026](https://www.thrivedesk.com/es/shopify-video-apps/) - [Las mejores apps de venta al por mayor para Shopify en 2026](https://www.thrivedesk.com/es/shopify-wholesale-apps/) Herramientas gratuitas útiles [![Vista previa de la calculadora de costos de email marketing](https://www.thrivedesk.com/_astro/esp_cost_calc.nIflywR0_Z282jyd.webp) Calculadora de costos de email marketing Calcula los costos del email marketing según el tamaño de tu lista, el volumen de envíos y los precios de la plataforma. Probar gratis](https://www.thrivedesk.com/es/tools/email-marketing-cost-calculator/)[![Vista previa de la calculadora de costos de mesa de ayuda](https://www.thrivedesk.com/_astro/og-helpdesk-cost-cal.Df-sCCCd_Z2q8PXW.webp) Calculadora de costos de helpdesk Deja de adivinar. Compara los costos mensuales reales de ThriveDesk, Freshdesk, Gorgias, Intercom y más según el tamaño de tu equipo y las funciones que necesitas. Probar gratis](https://www.thrivedesk.com/es/tools/helpdesk-cost-calculator/) Comparte este artículo