--- title: "Alternativas a LiveChat: 6 comparadas (2026)" canonical: "https://www.thrivedesk.com/es/livechat-alternatives/" author: ThriveDesk description: "Compara seis alternativas a LiveChat según el precio por persona, qué incluye cada plan gratuito y qué cuenta como producto aparte. Precios verificados en septiembre de 2026." categories: [blog, comparison] --- # Las 6 mejores alternativas a LiveChat en 2026 (probadas y comparadas) Compara seis alternativas a LiveChat según el precio por persona, qué incluye cada plan gratuito y qué cuenta como producto aparte. Precios verificados en septiembre de 2026. [Parvez Akther](https://www.thrivedesk.com/es/author/parvez/) 16 min de lectura Actualizado el 24 de septiembre de 2026 Precios verificados el 21 de septiembre de 2026 ![Logotipos de LiveChat, ThriveDesk, Gorgias, Tidio, Crisp, Help Scout e Intercom sobre un paisaje con efecto tramado](https://www.thrivedesk.com/_astro/livechat-alternatives.Th3vG8IK_Z1MCfU4.webp) En resumen - LiveChat cobra de $19 a $79 por persona al mes solo por el chat, en anual. Los tickets, la base de conocimientos y un chatbot son productos aparte de Text, con su propia factura. - ThriveDesk es la opción de plan fijo: chat, mesa de ayuda, Neo y base de conocimientos desde $29 al mes, sin precio por persona. - Tidio es gratis hasta 50 conversaciones al mes, y el plan gratuito de Crisp cubre 2 puestos con chats ilimitados. - Intercom gana para mensajería SaaS a escala, y Gorgias para tiendas Shopify, aunque ambos cobran la IA aparte del precio por puesto. - Help Scout empieza en $25 por usuario al mes por un soporte que se siente como correo, con un widget de chat incluido en vez de vendido aparte. - Todos los precios de esta guía se verificaron en la página de precios de cada proveedor en septiembre de 2026. Un equipo que quiere más que chat termina armando su pila de soporte con varios inicios de sesión en vez de uno. — Parvez Akther LiveChat cobra $19 por persona al mes solo por el widget de chat, en anual, o $25 mensual, hasta $79 en Business. Los tickets, la base de conocimientos y un creador de chatbots no están incluidos: son productos aparte bajo la misma marca Text, cada uno vendido y facturado por su cuenta. Un equipo que quiere más que chat termina armando su pila de soporte con varios inicios de sesión en vez de uno. Cada producto tiene su propia prueba, su propia configuración y su propia fecha de renovación. Las mejores alternativas a LiveChat en 2026 son: 1) [ThriveDesk](https://www.thrivedesk.com/es/live-chat/), por chat y mesa de ayuda en un solo plan fijo; 2) Tidio, por chat de bajo costo para ecommerce; 3) Intercom, por mensajería SaaS a escala; 4) Crisp, por precio por espacio de trabajo; 5) Gorgias, por soporte de pedidos en Shopify; y 6) Help Scout, por soporte que se siente como correo. Los comparamos según lo que incluye el widget de chat frente a lo que LiveChat vende como producto aparte de Text, cómo cada uno cobra la IA, y cómo se mueve la factura a medida que el equipo crece más allá de los primeros puestos. Todos los precios de abajo se verificaron en la página de precios de cada proveedor en septiembre de 2026. ## Lo que LiveChat hace bien, y dónde falla LiveChat es un widget de chat dedicado con monitoreo de visitantes en tiempo real, respuestas predefinidas y Text Intelligence, su capa de IA integrada. Ha sido un básico de la categoría por más de una década, y se nota: el widget en sí es rápido, pulido y fácil de aprender para un agente nuevo. Cerca de 790 reseñadores en [G2 le dan 4.4 sobre 5](https://www.g2.com/products/livechat/reviews), y el producto en sí recibe pocas críticas. Las quejas empiezan cuando un equipo quiere más que chat. ### Funciones principales - Monitoreo de visitantes en tiempo real e invitaciones de chat segmentadas según el comportamiento de navegación. - Respuestas predefinidas, etiquetas y una vista de cola hechas solo para chat. - Text Intelligence, una capa de IA incluida en el precio. - Una prueba de 14 días antes de comprometerte con un plan. - Informes sobre volumen de chat, tiempo de respuesta y actividad de los agentes. ### Precios Starter cuesta $19 por persona al mes en anual, o $25 mensual. Team cuesta $49 en anual, $59 mensual. Business cuesta $79 en anual, $89 mensual, con más automatización e informes. Enterprise es por cotización, pensado para implementaciones más grandes. Los tickets (HelpDesk), la base de conocimientos y ChatBot son productos aparte de Text, cada uno con sus propios planes y su propio precio para sumar sobre la suscripción de chat. ### Por qué los equipos buscan alternativas - El producto de chat en sí gusta, pero es solo chat. Los tickets, la base de conocimientos y un chatbot significan cada uno registrarse en otro producto de Text con su propia factura y su propia configuración. - El precio por persona suma rápido. Cinco agentes en Business ya es dinero de verdad antes de sumar una sola función de IA o automatización. - El contexto no sigue automáticamente al cliente. El historial de soporte vive en más de un lugar cuando el equipo suma HelpDesk o ChatBot junto al widget de chat. - No hay datos de tienda o pedidos en el widget. Los equipos de ecommerce todavía necesitan otra pestaña abierta para revisar una compra o un reembolso. - Enterprise es por cotización, así que un equipo en crecimiento no puede ver el techo del plan al que está creciendo hasta que pregunta. ## Comparación rápida Los precios iniciales son el plan de pago más barato de cada proveedor, según su propia página de precios hoy. | Herramienta | Ideal para | Precio inicial | Plan gratuito | Más allá del chat | | --- | --- | --- | --- | --- | | ThriveDesk | Chat y mesa de ayuda en una factura | $29 al mes, fijo | Prueba de 7 días | Bandeja de entrada compartida, base de conocimientos, Neo AI | | Tidio | Chat de bajo costo para ecommerce | $24.17 al mes | 50 conversaciones al mes | Chatbots y Lyro AI; sin mesa de ayuda | | Intercom | Mensajería SaaS a escala | $29 por puesto al mes | Ninguno; descuento para startups | Recorridos de producto, Fin AI a $0.99 por resultado | | Crisp | Precio por espacio de trabajo | $45 al mes por espacio de trabajo | 2 puestos, chats ilimitados | Mesa de ayuda ligera, chatbots, campañas | | Gorgias | Soporte de pedidos en Shopify | $10 al mes por 50 tickets | Prueba de 7 días | Ediciones de pedidos y reembolsos, IA medida | | Help Scout | Soporte que se siente como correo | $25 por usuario al mes | 5 usuarios, 1 bandeja | Base de conocimientos Docs, widget de chat Beacon | ## Cómo evaluamos Seis herramientas, elegidas de los cambios que realmente vemos hacer a los equipos cuando el chat solo deja de ser suficiente. Para cada una miramos qué incluye el plan base frente a lo que LiveChat vende como producto aparte de Text: tickets, base de conocimientos y un chatbot. Después, cómo cada uno cobra la IA y cómo se mueve la factura cuando el equipo suma puestos, porque el precio por puesto, por espacio de trabajo y por resolución se comporta muy distinto a escala. Contamos los planes gratuitos, junto con dónde terminan exactamente y qué es lo primero que un equipo supera. Cuando la página de un proveedor y un artículo de terceros no coincidían, nos quedamos con el proveedor. Cuando un precio no era público, lo dijimos en vez de adivinar. ## 1. ThriveDesk: chat y mesa de ayuda en un solo plan fijo ![Página de inicio del software de atención al cliente ThriveDesk con su espacio de trabajo de soporte impulsado por IA](https://www.thrivedesk.com/_astro/thrivedesk.2MqBRib__QKtbS.webp) [ThriveDesk](https://www.thrivedesk.com/es/shared-inbox/) está hecho para equipos de soporte pequeños en empresas SaaS y tiendas online que quieren chat en vivo y una mesa de ayuda real sin comprarlos como productos aparte al estilo Text. Reúne la bandeja de entrada compartida, el chat en vivo, el asistente de IA Neo y un centro de ayuda en un solo espacio de trabajo, y cobra todo por plan en vez de por persona. Esto es lo que hace cada parte. ### Una bandeja de entrada compartida en vez de un segundo producto que comprar ![Vista general de la bandeja de entrada de ThriveDesk con vistas filtradas, asignaciones y etiquetas](https://www.thrivedesk.com/_astro/inbox-overview.DhDEp1Zq_Z21sfoi.webp) El correo, el chat y el formulario de contacto llegan a una sola cola, y el equipo la trabaja en conjunto en vez de perseguir hilos entre herramientas. La detección de colisiones muestra quién ya está respondiendo, así dos personas nunca contestan al mismo cliente. Las reglas de asignación enrutan por etiqueta, asunto o prioridad, las respuestas predefinidas mantienen consistentes las respuestas comunes, y las vistas personalizadas le dan a cada agente una bandeja filtrada por estado, etiqueta o responsable. Los agentes incluso pueden responder desde su propio cliente de correo y todo queda sincronizado. ### Neo hace la parte repetitiva, sin un producto de IA aparte que comprar ![Neo redactando una respuesta dentro de una conversación de ThriveDesk](https://www.thrivedesk.com/_astro/ai-draft.CAemXF1l_1WNqJz.webp) Neo es el asistente de IA en todos los planes, ya incluido en vez de una mejora al estilo Text Intelligence. Redacta respuestas que puedes enviar o editar, resume un hilo largo antes de que lo leas, reescribe un mensaje para que sea más corto o más cercano, y responde solo las preguntas comunes. Las reglas de flujo de trabajo se encargan del etiquetado, el enrutamiento y los seguimientos alrededor de eso. ### Un solo widget para chat, formularios, pedidos y artículos ![El widget de asistente de ThriveDesk con chat, formulario de contacto, búsqueda de pedidos y búsqueda en la base de conocimientos](https://www.thrivedesk.com/_astro/assistant.DzLYGedy_Z2kSMFW.webp) El widget del sitio web hace lo que hace una herramienta solo de chat, y más. Los clientes pueden chatear con Neo o con una persona, enviar un mensaje por el formulario de contacto, consultar un pedido sin preguntarle a nadie, y buscar en el centro de ayuda, todo desde la misma burbuja. ### Datos de tienda y facturación dentro de la conversación ![Un perfil de cliente en ThriveDesk que muestra los datos de suscripción y pago de una herramienta de facturación conectada](https://www.thrivedesk.com/_astro/shared-collaboration.BaUQnBD8_Z1FNx7y.webp) Conecta [WooCommerce](https://www.thrivedesk.com/integrations/woocommerce/), SureCart, Stripe o Paddle y los pedidos, suscripciones y pagos del cliente aparecen junto al mensaje, algo que un widget solo de chat nunca fue creado para mostrar. Los agentes pueden actualizar un pedido o revisar un reembolso desde la respuesta en vez de abrir otra pestaña. ### Un centro de ayuda que le quita preguntas a la cola ![Un centro de ayuda de ThriveDesk con categorías de artículos y búsqueda](https://www.thrivedesk.com/_astro/docs.taqe7-iW_5G4Eo.webp) El [centro de ayuda](https://www.thrivedesk.com/es/features/help-center/) es una base de conocimientos con un editor de bloques, ayuda de IA para primeros borradores, y búsqueda con IA que también funciona dentro del widget. Es parte del mismo plan en vez de un producto aparte que sumar después, y el número de artículos crece mientras el de chats no. ### Lo que cuesta Basic cuesta $29 al mes por 2 compañeros y 1 bandeja, Standard cuesta $69 por 5 compañeros y 2 bandejas, y Unlimited cuesta $129 por compañeros ilimitados y 5 bandejas. La [facturación anual](https://www.thrivedesk.com/es/pricing/) baja esos precios a $19, $49 y $99. Todos los planes incluyen a Neo y soporte, sin complementos por persona que presupuestar después. La prueba dura 7 días, sin tarjeta. ### Por qué los equipos evalúan a ThriveDesk como alternativa a LiveChat - Un plan en vez de una familia de productos de Text. El chat, los tickets y la base de conocimientos ya están incluidos, no se venden como complementos. - La IA no necesita su propia compra. Neo redacta, resume y responde en todos los planes desde el primer día. - La factura es por plan, no por persona. Compañeros ilimitados en el plan superior en vez de un conteo por puesto que sube con el número de agentes. - El pedido es parte de la respuesta. Los datos de tienda y facturación están junto al mensaje, así un agente no necesita otra app abierta para responder una pregunta de estado. ## 2. Tidio: el mejor chat de bajo costo para ecommerce ![Panel de chat en vivo de Tidio](https://www.thrivedesk.com/_astro/tidio.IClmgdTL_Srrt4.webp) Tidio es una herramienta de chat y chatbot hecha para tiendas online, más cómoda con comerciantes de Shopify, WooCommerce y BigCommerce que quieren recuperar carritos y responder preguntas de producto desde el widget en vez de operar una mesa de soporte completa. ### Funciones principales - Integraciones nativas con Shopify, WooCommerce y BigCommerce, así los pedidos aparecen en el chat. - Flujos de chatbot ya armados para recuperar carritos, captar clientes potenciales y responder preguntas comunes. - Lyro, un agente de IA con precio por conversación, que responde con tu propio contenido. - 10 puestos de operador en todos los planes, incluido el gratuito. - La facturación anual quita cerca de dos meses del precio de cualquier plan de pago. ### Por qué los equipos la evalúan como alternativa a LiveChat Es el cambio más barato y más nativo de ecommerce. El plan gratuito cubre 50 conversaciones facturables al mes; Starter cuesta $24.17 por 100, Growth desde $49.17. Lyro AI empieza en $32.50 al mes por 50 conversaciones sobre un plan de pago. Lo que no tiene es mesa de ayuda ni base de conocimientos, así que en cuanto el soporte por correo importa, Tidio se convierte en la capa de chat sobre otra cosa en vez de la respuesta completa. ## 3. Intercom: la mejor mensajería SaaS a escala ![Bandeja de entrada y mensajero de Intercom](https://www.thrivedesk.com/_astro/intercom.CRBl0Dc1_Z8mJkJ.webp) Intercom es el extremo más profundo y caro de la comparación: una bandeja conversacional, segmentación conductual, recorridos de producto y Fin, su agente de IA, hecho para productos SaaS más que para sitios web en general. Es la herramienta con la que la mayoría de los equipos SaaS se comparan, para bien o para mal. ### Funciones principales - Una bandeja conversacional con más automatización y segmentación que un simple widget de chat. - Fin AI Agent, que resuelve solo las preguntas comunes a $0.99 por resultado. - Recorridos de producto, encuestas y mensajes salientes en la misma herramienta. - Copilot para agentes a $29 por puesto al mes en anual, $35 mensual. - Un programa para startups en etapa inicial que recorta 93% la factura del primer año. ### Por qué los equipos la evalúan como alternativa a LiveChat Es el otro extremo de la escala: LiveChat es una herramienta de chat con precio de una, e Intercom es una plataforma de mensajería con precio de una también, solo que más grande. Essential cuesta $29 por puesto al mes, Advanced $85, Expert $132, y Fin se cobra aparte sin volumen incluido, así que 1,500 resoluciones suman $1,485 a un mes. El descuento para startups suaviza el primer año, y luego llega el precio completo en la renovación. Mira [ThriveDesk frente a Intercom](https://www.thrivedesk.com/compare/intercom/), o la [guía de migración](https://www.thrivedesk.com/migrate/intercom/). ## 4. Crisp: el mejor precio por espacio de trabajo ![Bandeja de entrada compartida y widget de chat de Crisp](https://www.thrivedesk.com/_astro/crisp.uHjjkCKH_ZRdeAx.webp) Crisp responde al precio por persona de LiveChat con un precio por espacio de trabajo, con puestos incluidos, pensado para equipos pequeños que prefieren no contar cabezas cada vez que contratan. Empezó como una herramienta de chat en vivo y todavía se siente como una, con una mesa de ayuda más ligera agregada después. ### Funciones principales - Un precio por espacio de trabajo, con puestos incluidos: 2 en el plan gratuito, 4 en Mini, 10 en Essentials. - Chatbots, respuestas predefinidas y campañas de goteo en los planes de pago. - Créditos de IA incluidos en cada plan en vez de facturados aparte. - Conversaciones ilimitadas en todos los planes, incluido el gratuito. - Una prueba de 14 días en los planes de pago antes de comprometerte. ### Por qué los equipos la evalúan como alternativa a LiveChat Mantiene un plan gratuito con conversaciones ilimitadas, y le suma una mesa de ayuda ligera y chatbots detrás. Mini cuesta $45 al mes por espacio de trabajo por 4 puestos, Essentials $95 por 10, lo que con diez personas queda por debajo del nivel Business por persona de LiveChat. El costo es la profundidad: los tickets y la base de conocimientos son más ligeros que una mesa de ayuda dedicada, y un espacio de trabajo significa una sola marca. ## 5. Gorgias: el mejor soporte de pedidos para Shopify ![Mesa de ayuda de Gorgias con los detalles del pedido junto al ticket](https://www.thrivedesk.com/_astro/gorgias.ChBe-Cp3_ZYI9h2.webp) Gorgias responde la pregunta que un widget de chat no puede: dónde está mi pedido. Los agentes ven el pedido, lo editan y emiten un reembolso desde dentro del ticket, por eso las tiendas Shopify suelen operar con esto en vez de con una herramienta de chat independiente. ### Funciones principales - Ediciones de pedidos, reembolsos y cambios de suscripción desde dentro del ticket. - La integración con Shopify más profunda disponible, con soporte también para WooCommerce y BigCommerce. - Los puestos no se miden más allá del plan más pequeño: 500 usuarios desde Basic hacia arriba. - AI Agent con precio por interacción en vez de por puesto. - Una prueba de 7 días para probar el flujo de soporte de pedidos antes de comprometerte. ### Por qué los equipos la evalúan como alternativa a LiveChat Para una tienda Shopify, es una mejora directa sobre lo que responde una herramienta solo de chat. Starter cuesta $10 al mes por 50 tickets, Basic $60 por 300, Pro $360 por 2,000, Advanced $900 por 5,000, en mensual, con cerca de 16% de descuento en anual. Pasado el cupo, cada ticket cuesta entre $0.36 y $0.40, y las resoluciones de IA también se cobran. Fuera del ecommerce, no es la herramienta correcta. Mira [ThriveDesk frente a Gorgias](https://www.thrivedesk.com/compare/gorgias/). ## 6. Help Scout: el mejor soporte que se siente como correo ![Bandeja de entrada de Help Scout](https://www.thrivedesk.com/_astro/helpscout-1.-hckZvcw_Z1IG9er.webp) Help Scout se salta por completo el diseño centrado en el widget de chat y mantiene el soporte cerca del correo: una bandeja de entrada compartida con un widget de chat incluido, en vez de un widget de chat con todo lo demás vendido aparte. Es la herramienta más simple de esta lista para entregarle a un agente nuevo. ### Funciones principales - Una bandeja que se lee como correo, con detección de colisiones integrada. - Docs, una base de conocimientos de cara al cliente, en todos los planes, incluido el gratuito. - Beacon, un widget de chat, incluido en vez de vendido como producto aparte. - AI Answers a $0.75 por resolución después de una prueba de 3 meses. - Historial completo del cliente junto a cada conversación, sin una vista de CRM aparte. ### Por qué los equipos la evalúan como alternativa a LiveChat Es la alternativa más tranquila para un equipo que quiere tickets y chat desde un solo inicio de sesión en vez de dos. El plan gratuito cubre 5 usuarios, 1 bandeja y 100 contactos al mes. Standard cuesta $25 por usuario al mes, Plus $45, Pro $75, y una bandeja adicional cuesta $12 al mes en cualquiera de ellos. Mira [ThriveDesk frente a Help Scout](https://www.thrivedesk.com/compare/helpscout/), o la [guía de migración](https://www.thrivedesk.com/migrate/helpscout/). ## Cómo elegir entre estas alternativas a LiveChat - **Quieres chat y mesa de ayuda en una sola factura:** ThriveDesk, con Neo y base de conocimientos incluidos. - **Quieres el chat más barato para una tienda:** Tidio, si el soporte por correo puede esperar. - **Tus clientes viven dentro de un producto SaaS:** Intercom, con la factura más grande a la altura. - **Diez personas, una marca, presupuesto pequeño:** Crisp, por el mejor precio por puesto. - **Vendes en Shopify y el ticket es el pedido:** Gorgias, para acciones de pedidos desde el propio ticket. - **Quieres soporte que se sienta como correo:** Help Scout, con la incorporación más ligera de esta lista. Pon tu número de puestos y el volumen esperado en la [calculadora de costos de mesa de ayuda](https://www.thrivedesk.com/tools/helpdesk-cost-calculator/) antes de decidir. Los precios por puesto y por espacio de trabajo se cruzan en distintos tamaños. La herramienta más barata con tres personas rara vez es la más barata con diez una vez que cuentas el chat, los tickets y la IA. ## Por qué los equipos eligen ThriveDesk en vez de LiveChat Los equipos eligen LiveChat por el widget de chat, y luego descubren que todo lo demás es otra compra. Esto es lo que cambia con ThriveDesk. **Un plan en vez de una familia de productos de Text.** [ThriveDesk](https://www.thrivedesk.com/) pone el chat en vivo, la bandeja de entrada compartida y la base de conocimientos en un solo plan, sin nada vendido como producto aparte para sumar después. Un inicio de sesión, una factura, un solo lugar que revisar cuando algo falla. **Neo ya está incluido en el precio.** El asistente de IA de ThriveDesk redacta respuestas, resume hilos y responde preguntas rutinarias en todos los planes, sin necesitar una mejora al estilo Text Intelligence para activarlo. **El pedido está en la conversación.** Conecta [WooCommerce](https://www.thrivedesk.com/integrations/woocommerce/), SureCart, Stripe o Paddle y el agente ve la compra junto al mensaje, algo que una herramienta solo de chat nunca fue creada para mostrar. **Los clientes encuentran la respuesta primero.** El [centro de ayuda](https://www.thrivedesk.com/es/features/help-center/) vive dentro del widget de chat con búsqueda con IA, así las preguntas que de otra forma se volverían un chat quedan respondidas antes de empezar. **La configuración no necesita un plan de implementación.** La [bandeja de entrada compartida](https://www.thrivedesk.com/es/shared-inbox/), el widget y la automatización de flujo de trabajo funcionan tal como se ven, sin tener que combinar antes varios productos de Text. **El precio es por plan, no por persona.** Basic cuesta $29 al mes, Standard $69, y Unlimited cuesta $129 con compañeros ilimitados, así que el número de agentes no mueve la factura como en un plan por puesto. Si estás dejando LiveChat, las [páginas de comparación](https://www.thrivedesk.com/compare/) ponen a ThriveDesk junto a cada herramienta de esta lista. Empieza la [prueba de 7 días](https://app.thrivedesk.com/auth/register); no necesitas tarjeta. ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuáles son las mejores alternativas a LiveChat? ThriveDesk, para equipos que quieren chat en vivo y una mesa de ayuda real en un solo plan fijo en vez de comprar tickets y base de conocimientos como productos aparte de Text, desde $29 al mes. Tidio es la opción más barata para una tienda que solo necesita chat, e Intercom si tus clientes viven dentro de un producto SaaS. ### ¿Existe una alternativa gratuita a LiveChat? Dos de esta lista tienen niveles gratuitos. Tidio es gratis hasta 50 conversaciones al mes, y el plan gratuito de Crisp cubre 2 puestos con conversaciones ilimitadas. ThriveDesk ofrece una prueba de 7 días en vez de un plan gratuito, y LiveChat tampoco tiene uno. ### ¿Qué alternativa a LiveChat tiene la factura más predecible? Las que no cobran por volumen. Crisp factura por espacio de trabajo a $45 o $95 al mes, y ThriveDesk factura por plan a $29, $69 o $129. Fin AI de Intercom a $0.99 por resolución y los niveles de tickets de Gorgias se mueven según qué tan ocupado esté el mes. ### ¿Necesito una mesa de ayuda además del chat en vivo? Si los chats se convierten en preguntas que tienes que seguir después, sí. Tidio no tiene tickets ni base de conocimientos, así que las conversaciones se quedan solo en chat. ThriveDesk, Help Scout y Gorgias ponen una bandeja de entrada compartida detrás del widget de chat en vez de vender una aparte. ### ¿Por qué los equipos dejan LiveChat? El chat en sí no es la queja. Los tickets, la base de conocimientos y un chatbot llegan cada uno como un producto aparte de Text con su propio precio, así que un equipo que empezó con una sola suscripción de chat termina manejando varios inicios de sesión y varias facturas. ### ¿Qué alternativa a LiveChat es mejor para ecommerce? Gorgias si tienes una tienda Shopify, ya que los agentes pueden editar pedidos y emitir reembolsos desde el propio ticket, desde $10 al mes por 50 tickets. ThriveDesk le sienta bien a tiendas de WooCommerce y SureCart, llevando los datos de pedidos y facturación de Stripe y Paddle a la conversación. Herramientas gratuitas útiles [![Vista previa de la calculadora de costos de mesa de ayuda](https://www.thrivedesk.com/_astro/og-helpdesk-cost-cal.Df-sCCCd_Z2q8PXW.webp) Calculadora de costos de helpdesk Deja de adivinar. Compara los costos mensuales reales de ThriveDesk, Freshdesk, Gorgias, Intercom y más según el tamaño de tu equipo y las funciones que necesitas. Probar gratis](https://www.thrivedesk.com/es/tools/helpdesk-cost-calculator/) Comparte este artículo &url=https%3A%2F%2Fwww.thrivedesk.com%2Fes%2Flivechat-alternatives%2F) ![Parvez Akther](https://www.thrivedesk.com/_astro/parvez.D6nO2bZR_R4Rks.webp) Escrito por [Parvez Akther](https://www.thrivedesk.com/es/author/parvez/) ThriveDesk Parvez es cofundador y CEO de ThriveDesk, y se interesa por la experiencia del cliente y el soporte. Es entusiasta del código abierto y padre de tres hijos.