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title: "Cómo funciona | ThriveDesk"
canonical: "https://www.thrivedesk.com/es/how-it-works/"
author: ThriveDesk
description: "La plataforma de atención al cliente ridículamente sencilla y extraordinariamente productiva. Lista en 5 minutos: conecta, automatiza, integra y asiste."
categories: [page]
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# La plataforma de atención al cliente ridículamente sencilla y extraordinariamente productiva

No dejes que se te escape el tiempo. ThriveDesk está diseñado para ayudarte a resolver los problemas de tus clientes de forma eficiente y eficaz.

[Iniciar prueba gratuita](https://app.thrivedesk.com/auth/register)

Con la confianza de más de 2.000 startups

### Fácil de instalar

Instala ThriveDesk en 5 minutos. Conecta tus correos electrónicos y configura el chat en vivo en tu sitio web sin necesidad de programar.

### Seguro y protegido

Nuestra arquitectura en la nube de nivel empresarial garantiza un almacenamiento seguro de los datos con cifrado, con un tiempo de actividad del 99,95 % a lo largo de los años.

### Potentes integraciones

ThriveDesk se integra a la perfección con las herramientas que te encantan y que usas en tu negocio. Cuéntanos qué integración necesitas y ¡la haremos realidad!

Flujo de trabajo de ThriveDesk

## El tiempo importa, resuélvelo más rápido

No dejes que se te escape el tiempo. ThriveDesk está diseñado para ayudarte a resolver los problemas de tus clientes de forma eficiente y eficaz.

1.  ![Integración fluida de atención al cliente con la plataforma ThriveDesk para una gestión de tickets eficiente.](https://www.thrivedesk.com/_astro/connect.BDBYqO0u.jpg)

    01

    ### Conectar

    Conecta tu correo electrónico, chat en vivo y formulario de contacto en una bandeja de entrada compartida y mejora la comunicación de tu equipo.

    -   Correo, chat en vivo y formularios en una bandeja compartida
    -   Sin necesidad de programar para empezar
    -   Una única fuente de información para todo tu equipo

2.  ![Diagrama de flujo de comprobación de palabras clave para la detección de spam y la verificación de asociaciones en la automatización de ThriveDesk.](https://www.thrivedesk.com/_astro/automate.CwbkSyri.jpg)

    02

    ### Automatizar

    Mejora la eficiencia del equipo y reduce la carga de cada miembro distribuyendo el trabajo con una potente automatización.

    -   Distribuye el trabajo entre tu equipo automáticamente
    -   Asigna, etiqueta y prioriza con flujos basados en reglas
    -   Reduce el trabajo repetitivo y enfócate en los clientes

3.  ![Integraciones de ThriveDesk con herramientas y aplicaciones de negocio populares.](https://www.thrivedesk.com/_astro/integrate.Cny3f2Nr.png)

    03

    ### Integrar

    ThriveDesk se conecta con cientos de aplicaciones a la perfección para simplificar el flujo de trabajo de tu equipo.

    -   Conecta cientos de las aplicaciones que ya usas
    -   Mantén el contexto del cliente sincronizado entre herramientas
    -   ¿Necesitas algo nuevo? Solicítalo y lo crearemos

4.  ![Interfaz de atención al cliente con chatbot de IA mostrando una conversación de resolución de problemas.](https://www.thrivedesk.com/_astro/assist.Ch57KJdD.jpg)

    04

    ### Asistir

    Conoce a tus clientes potenciales y conviértelos en clientes con nuestro chat en vivo interactivo. Nunca dejes a un cliente esperando.

    -   Interactúa con los visitantes en tiempo real con chat en vivo
    -   Convierte a los clientes potenciales en clientes de pago
    -   Nunca dejes a un cliente esperando una respuesta