---
title: "Mapear los datos personales que tratamos | RGPD | ThriveDesk"
canonical: "https://www.thrivedesk.com/es/gdpr/checklist/data-map/"
author: ThriveDesk
description: "Mantenemos un registro de los datos personales de ThriveDesk, de dónde se almacenan y de quién puede verlos."
categories: [legal]
---

Base legal y transparencia

# Mapear los datos personales que tratamos

Hecho

Mantenemos un registro de los datos personales de ThriveDesk, de dónde se almacenan y de quién puede verlos.

ThriveDesk guarda tres tipos de datos personales:

-   **Datos de la cuenta**: tu nombre, correo electrónico, empresa y datos de facturación.
-   **Datos de las conversaciones**: los nombres, correos electrónicos, mensajes y archivos adjuntos de tus clientes, y los datos de pedidos que tus integraciones muestran junto a ellos.
-   **Datos de los visitantes**: en el chat en vivo, la ubicación aproximada del visitante, su navegador y las páginas que vio.

Cada tipo está asignado a los sistemas que lo almacenan y a los [subprocesadores](https://www.thrivedesk.com/es/legal/subprocessors/) que lo tratan. Nuestro [DPA](https://www.thrivedesk.com/es/gdpr/dpa/) enumera las mismas categorías por si las necesitas para tus propios registros.

¿Tienes preguntas? Escribe a [help@thrivedesk.com](mailto:help@thrivedesk.com) con "Data protection" en el asunto, o vuelve a [en qué punto estamos con el RGPD](https://www.thrivedesk.com/es/gdpr/).