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title: "Notas de contactos: conserva los detalles del cliente | ThriveDesk"
canonical: "https://www.thrivedesk.com/es/features/contact-notes/"
author: ThriveDesk
description: "Añade notas de reuniones, comentarios y preguntas de seguimiento a cada contacto. Tu equipo podrá consultarlas cuando el cliente vuelva a escribir."
categories: [page]
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# Toma notas de tus contactos para consultarlas fácilmente

Anota lo que aprendes de un contacto, como notas de reuniones, comentarios o preguntas de seguimiento. Cuando vuelva a escribir, las notas están en su página de contacto.

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Por qué notas de contacto

## No adivines más cuando retomes el contacto

Imagina que añades un contacto a ThriveDesk y quieres recordar un dato importante. Añade una nota con notas de reuniones, comentarios, preguntas de seguimiento u otras observaciones.

Cuando hables otra vez con ese contacto, o necesites información sobre él, sus notas ya están ahí. Para notas sobre una sola conversación, usa las [notas privadas](https://www.thrivedesk.com/es/features/private-notes/).

Cómo funciona

## Añade notas fácilmente, cuando quieras

Abre la página del contacto desde tu panel de ThriveDesk y añade la nota. Eso es todo.

1.  01

    ### Abre el contacto

    Ve a Contactos en tu panel de ThriveDesk y abre a la persona sobre la que quieres escribir.

2.  02

    ### Escribe la nota

    Añade notas de reuniones, comentarios, preguntas de seguimiento o cualquier otro dato que tu equipo deba conservar.

3.  03

    ### Encuéntrala después

    La nota queda en la página del contacto. Tu equipo puede leerla la próxima vez que ese contacto escriba.

Testimonios

![Logotipo de weDevs](https://www.thrivedesk.com/_astro/wedevs-logo-colored.CZ1zsiJa.svg)

> “ ThriveDesk es muy fácil de usar y muy eficaz. Puedo decir sin duda que es el mejor software de chat en vivo para pequeñas empresas. ”

 ![Nizam Uddin](https://www.thrivedesk.com/_astro/nizam.B0IpOeXM.jpg)Nizam Uddin CEO, weDevs

![Logotipo de Brainstorm Force](https://www.thrivedesk.com/_astro/surecart-logo.CyVpCQv8.svg)

> “ El equipo de ThriveDesk superó nuestras expectativas con la integración de SureCart. Su dedicación dio lugar a una integración que cumplió todos nuestros requisitos y más. ”

 ![Sujay Pawar](https://www.thrivedesk.com/_astro/sujay-pawar.S_zk3sed.jpg)Sujay Pawar CEO, Brainstorm Force

![Logotipo de Themefisher](https://www.thrivedesk.com/_astro/themefisher-logo.iZiIHaeu.svg)

> “ A medida que crecían nuestro negocio y nuestra lista de clientes, los datos para clasificar a los usuarios se hicieron esenciales. Necesitábamos atender primero a nuestros clientes prémium para mantener el negocio. ”

 ![Mehedi Hasan](https://www.thrivedesk.com/_astro/mehedi.CxiVuND-.jpg)Mehedi Hasan CEO, Themefisher

![Logotipo de Themesgrove](https://www.thrivedesk.com/_astro/tg_logo.mI64JEaF.png)

> “ Llegamos a pagar mucho sin que se cubrieran todas nuestras necesidades de soporte. Tras buscar otras opciones, encontramos ThriveDesk. ”

Mohammad Zannatun Nime Responsable de soporte, Themesgrove

![Logotipo de Sigmative](https://www.thrivedesk.com/_astro/sigmative-logo.DGIzEm09.svg)

> “ Me encanta ThriveDesk. Es fácil de usar: la mejor opción para quien quiere modernizar un sistema de soporte clásico e incluir chat en vivo. ”

 ![Selim Rana](https://www.thrivedesk.com/_astro/selim-rana.CQkT8t1-.jpg)Selim Rana Fundador, Sigmative

Muslims Day

> “ ThriveDesk funciona muy bien y es intuitivo. Acabo de probar el chatbot de IA: basta con añadir algunos artículos de la base de conocimientos para que responda correctamente en la mayoría de los casos. ”

Abdullah Al H. CEO, Muslims Day