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title: "Media Manager y soporte de video para la base de conocimientos — Changelog de ThriveDesk"
canonical: "https://www.thrivedesk.com/es/changelog/media-manager-video-support-for-knowledge-base/"
author: "ThriveDesk"
description: "Esta versión mejora la experiencia de búsqueda y de IA, incorpora nuevas y potentes herramientas de contenido, y garantiza una mayor confiabilidad en el manejo del correo electrónico y los datos."
categories: [page]
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26 de marzo de 2025 Mejora

# Media Manager y soporte de video para la base de conocimientos

Esta versión mejora la experiencia de búsqueda y de IA, incorpora nuevas y potentes herramientas de contenido, y garantiza una mayor confiabilidad en el manejo del correo electrónico y los datos.

![Media Manager y soporte de video para la base de conocimientos](https://www.thrivedesk.com/_astro/featured.BfqYrXl__Z2aeg7J.webp)

### Marcador de posición de búsqueda animado

Hemos añadido texto animado al marcador de posición de búsqueda, ofreciendo a los usuarios sugerencias útiles y haciendo la experiencia de búsqueda más atractiva.

### Media Manager para bloques de imagen y video

Ahora puedes agregar y gestionar fácilmente imágenes y videos directamente en los artículos de tu base de conocimientos con soporte completo de Media Manager.

### Mejoras del motor de IA

-   Configuración dinámica de endpoints de API: configura los endpoints de la API directamente desde la página de configuración de IA para obtener mayor flexibilidad.
-   Función de rastreo de páginas web: entrena tu motor de IA rastreando páginas web e incorporando contenido real para ampliar la cobertura de conocimiento.

### Mejoras

-   Se evitó el uso de datos en caché obsoletos al cambiar entre tenants.
-   Se añadieron notificaciones de alerta de spam para correos entrantes sospechosos.

### Corrección de errores

-   Se corrigió un problema por el cual los mensajes reenviados aparecían recortados.
-   Se corrigió un error por el cual los datos adicionales de rebotes de correo de Postmark no se obtenían correctamente.
