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title: "Nuevo Instant Reply y widget de chat más accesible"
canonical: "https://www.thrivedesk.com/es/changelog/instant-reply-revamp-and-improved-assistant-accessibility/"
author: "ThriveDesk"
description: "Hemos introducido una gran actualización de Instant Replies con una nueva interfaz y funcionalidad ampliada, lo que facilita más que nunca ofrecer respuestas rápidas y consistentes."
categories: [page]
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[Todas las actualizaciones](https://www.thrivedesk.com/es/changelog/)

27 de abril de 2025 Mejora

# Renovación de Instant Reply y mejor accesibilidad del widget de chat

Hemos introducido una gran actualización de Instant Replies con una nueva interfaz y funcionalidad ampliada, lo que facilita más que nunca ofrecer respuestas rápidas y consistentes.

![Renovación de Instant Reply y mejor accesibilidad del widget de chat](https://www.thrivedesk.com/_astro/featured.BYt3kHlp_Z1mwf4A.webp)

Junto con esto, agregamos soporte para archivos adjuntos en formularios de contacto y chat en vivo, garantizamos que los widgets de chat estén siempre visibles y mejoramos la visualización del logotipo de la marca para una experiencia más fluida.

### Mejoras

-   Se rediseñó Instant Reply con una nueva interfaz y funcionalidad mejorada.
-   Se aseguró que el widget de chat esté siempre visible en la aplicación de ThriveDesk para una accesibilidad fluida.
-   Se agregó una opción para permitir archivos adjuntos en formularios de contacto e interacciones de chat en vivo.
-   Se corrigieron problemas de visualización del logotipo de la marca para una imagen de marca más consistente.
-   Se migró el servidor S3 a Cloudflare R2 para un mejor rendimiento y confiabilidad.
-   Se mejoró el botón del lanzador con una animación giratoria RGB para una interacción más atractiva.
-   Se mejoró la experiencia de chat al mostrar continuamente el rostro del agente cuando está conectado.

### Correcciones de errores

-   Se corrigió un problema por el cual los borradores no se eliminaban después de recargar.
-   Se corrigió un problema de actualización de versión que impedía actualizaciones fluidas.
-   Se resolvió un problema de widget de chat no encontrado.
-   Se corrigió un problema por el cual la configuración no se guardaba correctamente.
-   Se corrigieron problemas de conexión del socket del mapa de visitantes.
-   Se corrigieron problemas de desplazamiento y estilo en Instant Reply.