--- title: Mejores aplicaciones de chat en vivo para tiendas online Wix (2026) canonical: "https://www.thrivedesk.com/es/best-live-chat-apps-for-wix/" author: ThriveDesk description: "Compara 7 aplicaciones de chat en vivo para sitios Wix en 2026 por precio, tiempo de configuración y funciones de mesa de ayuda. Todos los precios verificados en septiembre de 2026." categories: [blog, comparison] --- # Las 7 mejores aplicaciones de chat en vivo para tiendas y sitios Wix en 2026 Compara 7 aplicaciones de chat en vivo para sitios Wix en 2026 por precio, tiempo de configuración y funciones de mesa de ayuda. Todos los precios verificados en septiembre de 2026. [Parvez Akther](https://www.thrivedesk.com/es/author/parvez/) 16 min de lectura Actualizado el 24 de septiembre de 2026 Precios verificados el 21 de septiembre de 2026 ![Logotipos de ThriveDesk, Tidio, Tawk.to, LiveChat y Help Scout sobre un paisaje con efecto tramado](https://www.thrivedesk.com/_astro/best-live-chat-apps-for-wix.C3XETivN_Z2siVpJ.webp) En resumen - La mejor opción en general para un sitio Wix: ThriveDesk, con chat, correo y un centro de ayuda desde $29 al mes de forma plana, añadido mediante una integración breve. - El mejor plan gratuito para una tienda que recién empieza: Tidio, gratis hasta 50 conversaciones al mes, luego desde $24.17 al mes. - El mejor chat en vivo gratuito sin límite de agentes: Tawk.to, agentes y chats ilimitados sin costo. - La mejor opción para un equipo que vive en el chat todo el día: LiveChat, desde $19 por persona al mes con facturación anual. - La mejor opción para chat más un sistema de tickets completo: LiveAgent, con precio por agente. - La mejor opción para chat, teléfono y redes sociales en un solo widget: JivoChat, con precio por agente. - La mejor opción para soporte centrado en correo con chat en todos los planes: Help Scout, gratis para 5 usuarios y 1 bandeja, de pago desde $25 por usuario al mes. Los dueños de sitios Wix eligen ThriveDesk porque se comporta como una mesa de ayuda real una vez instalado, no solo una burbuja en la esquina de la pantalla, y porque no exige un desarrollador para lograrlo. — Parvez Akther Un visitante en un sitio Wix hace una pregunta en la burbuja de chat del pie de página y no recibe respuesta en una hora, porque nadie vigila el propio widget de Wix. El [chat en vivo](https://www.thrivedesk.com/es/live-chat/) resuelve eso, pero solo un puñado de herramientas encajan realmente con cómo trabaja el dueño de un sitio Wix: sin desarrollador en plantilla, sin TI interno y sin ganas de un segundo panel encima del editor de Wix. Las mejores aplicaciones de chat en vivo para Wix en 2026 son: 1) ThriveDesk, para chat, correo y un centro de ayuda en una sola integración; 2) Tidio, por el mejor plan gratuito; 3) Tawk.to, por el chat gratuito sin límite de agentes; 4) LiveChat, para un equipo que vive en el chat todo el día; 5) LiveAgent, para chat respaldado por un sistema de tickets completo; 6) JivoChat, para chat, teléfono y redes sociales en un solo widget; y 7) Help Scout, para soporte centrado en correo con chat en todos los planes, incluido el gratuito. Revisamos qué necesita cada app para funcionar en Wix, qué incluye el primer plan de pago, y qué aparece realmente en la página de precios del proveedor. Todos los precios de abajo se consultaron en septiembre de 2026. Cuando un proveedor no publica uno, lo decimos en lugar de adivinar. ## Qué cuenta como aplicaciones de chat en vivo para Wix Wix no tiene el ecosistema de apps profundo que tiene WordPress. La mayoría de las herramientas de chat en vivo llegan a un sitio Wix de la misma forma: un breve script pegado en la configuración de código personalizado de Wix, en lugar de un listado dedicado en un mercado. Un puñado también aparece en el mercado de aplicaciones de Wix para una instalación de un clic. Lo que cambia entre las herramientas es lo que hay detrás de ese script una vez que carga. - **Un widget solo de chat.** Tidio, Tawk.to, LiveChat y JivoChat. El widget es el producto; los bots, la mensajería social o una vista básica de tickets van al lado, en lugar de una bandeja de entrada compartida completa. - **Un widget respaldado por un sistema de tickets completo.** LiveAgent. El chat es una puerta de entrada más a una mesa de ayuda mucho más grande, construida para un volumen de tickets mayor del que suele ver un solo sitio Wix. - **Una mesa de ayuda con el chat como un canal más.** ThriveDesk y Help Scout. El chat y el correo comparten la misma bandeja desde el principio, así una pregunta que pasa del widget a un hilo de correo no se clasifica dos veces. Un sitio Wix de una sola persona suele funcionar mejor con el tercer tipo. No hay nadie libre para vigilar una herramienta aparte solo de chat todo el día, además de llevar el propio negocio. ## Cómo evaluamos Cinco preguntas, hechas a cada herramienta en el mismo orden. - **¿Se integra bien en Wix?** Un fragmento de código en Código personalizado, o un listado en el mercado de aplicaciones de Wix. Decimos cuál de los dos, y cuánta configuración exige. - **¿El chat comparte cola con el correo?** Si el correo de seguimiento termina en otro lugar, el widget de chat solo añadió una segunda bandeja que revisar cada mañana. - **¿Qué incluye el primer plan de pago?** Solo chat, o chat con una mesa de ayuda y automatización integradas desde el principio. - **¿Hay un plan gratuito, y dónde se detiene?** Un límite de asientos, un límite de conversaciones, una tarifa por quitar la marca, o ningún nivel gratuito. - **¿Qué pasa cuando una segunda persona se une al equipo?** Una herramienta pensada para un dueño de sitio en solitario debería seguir teniendo sentido cuando el soporte deja de ser trabajo de una sola persona. ## Comparación rápida | Herramienta | La mejor para | Precio inicial | Plan gratuito | Configuración en Wix | | --- | --- | --- | --- | --- | | ThriveDesk | Chat, correo y un centro de ayuda en una sola integración | $29 al mes, plano | Prueba de 7 días | Fragmento de código personalizado | | Tidio | Plan gratuito para una tienda que recién empieza | $24.17 al mes | 50 conversaciones al mes | Mercado de aplicaciones de Wix o código personalizado | | Tawk.to | Chat gratuito sin límite de agentes | Gratis | Agentes, chats y sitios ilimitados | Mercado de aplicaciones de Wix o código personalizado | | LiveChat | Un equipo que vive en el chat todo el día | $19 por persona al mes, anual | Prueba de 14 días | Mercado de aplicaciones de Wix o código personalizado | | LiveAgent | Chat respaldado por un sistema de tickets completo | Precio por agente, no publicado | No publicado | Mercado de aplicaciones de Wix o código personalizado | | JivoChat | Chat, teléfono y redes sociales en un solo widget | Precio por agente, no publicado | No publicado | Fragmento de código personalizado | | Help Scout | Soporte centrado en correo, chat en todos los planes | $25 por usuario al mes | 5 usuarios, 1 bandeja | Fragmento de código personalizado (Beacon) | ## 1. ThriveDesk: la mejor opción para chat, correo y un centro de ayuda en una sola integración ![Página de inicio del software de atención al cliente ThriveDesk con su espacio de trabajo de soporte impulsado por IA](https://www.thrivedesk.com/_astro/thrivedesk.2MqBRib__QKtbS.webp) ThriveDesk llega a un sitio Wix mediante una integración breve en lugar de un listado en el mercado de aplicaciones. Crea un asistente de chat en ThriveDesk, copia el fragmento de código y pégalo en la configuración de código personalizado de [Wix](https://www.thrivedesk.com/integrations/wix/). A partir de ahí, funciona como una mesa de ayuda completa detrás del widget, no solo una burbuja de chat. ### Bandeja de entrada compartida ![Vista general de la bandeja de entrada de ThriveDesk con vistas filtradas, asignaciones y etiquetas](https://www.thrivedesk.com/_astro/inbox-overview.DhDEp1Zq_Z21sfoi.webp) Los chats y los correos llegan a la misma [bandeja de entrada compartida](https://www.thrivedesk.com/es/shared-inbox/), así una pregunta que empieza en el widget y sigue por correo se mantiene en un solo hilo. Las [respuestas guardadas](https://www.thrivedesk.com/es/features/canned-responses/) mantienen consistentes las respuestas sobre reservas, precios y envíos, y las [etiquetas](https://www.thrivedesk.com/es/features/tags/) agrupan conversaciones para que un equipo de una sola persona pueda clasificar rápido. ### Neo, el asistente de IA ![Neo redactando una respuesta dentro de una conversación de ThriveDesk](https://www.thrivedesk.com/_astro/ai-draft.CAemXF1l_1WNqJz.webp) Neo redacta respuestas a partir del contenido de tu centro de ayuda y resume un hilo largo antes de que lo abras. En el widget responde solo una pregunta repetida fuera de horario, y cede el control en cuanto un visitante pide hablar con una persona en lugar de un bot. ### El widget del asistente ![El widget del asistente de ThriveDesk con chat, un formulario de contacto, búsqueda de pedidos y búsqueda en la base de conocimientos](https://www.thrivedesk.com/_astro/assistant.DzLYGedy_Z2kSMFW.webp) Un solo widget lleva el chat en vivo, un formulario de contacto y búsqueda en tu centro de ayuda, así un visitante puede encontrar una respuesta sin esperar a que alguien conteste. En el plan Unlimited, el seguimiento de visitantes muestra quién está navegando el sitio en este momento. ### Datos de facturación en la conversación ![Un perfil de cliente en ThriveDesk con datos de suscripción y pago de una herramienta de facturación conectada](https://www.thrivedesk.com/_astro/shared-collaboration.BaUQnBD8_Z1FNx7y.webp) Un negocio Wix que vende suscripciones o productos digitales mediante Stripe o Paddle puede conectar cualquiera de los dos. El historial de pagos del cliente queda entonces junto al mensaje en lugar de detrás de un inicio de sesión en otro panel, y un agente puede revisar un cargo sin salir de la conversación. ### Centro de ayuda ![Un centro de ayuda de ThriveDesk con categorías de artículos y búsqueda](https://www.thrivedesk.com/_astro/docs.taqe7-iW_5G4Eo.webp) El [centro de ayuda](https://www.thrivedesk.com/es/features/help-center/) tiene un editor de bloques para preguntas frecuentes, políticas y artículos de cómo hacer, así los visitantes se autoatienden antes de abrir el widget. Standard incluye un centro de ayuda público; Unlimited añade uno privado. ### Lo que cuesta Basic cuesta $29 al mes por dos compañeros de equipo y una bandeja, con chat en vivo incluido. Standard cuesta $69 por cinco compañeros, dos bandejas, el centro de ayuda público y automatización de flujos de trabajo. Unlimited cuesta $129 por compañeros ilimitados y cinco bandejas, con seguimiento de visitantes incluido. La facturación anual baja esos precios a $19, $49 y $99. Todos los planes incluyen una prueba de 7 días, sin tarjeta, y soporte sin costo adicional. [Los reseñadores mantienen a ThriveDesk en 4.9 de 5 en G2](https://www.g2.com/products/thrivedesk/reviews). **La mejor para:** un sitio o tienda Wix de una a diez personas que quiere chat, correo y documentación de autoservicio sin una factura por asiento. **Limitaciones:** hay prueba pero no plan gratuito, y la configuración implica pegar un fragmento de código en lugar de instalar una app con un clic. Las [páginas de comparación](https://www.thrivedesk.com/compare/) ponen a ThriveDesk frente a cada herramienta de esta lista. ## 2. Tidio: el mejor plan gratuito para una tienda Wix que recién empieza ![Panel de chat en vivo de Tidio](https://www.thrivedesk.com/_astro/tidio.IClmgdTL_Srrt4.webp) Tidio es una herramienta de chat en vivo y chatbots popular en sitios pequeños mucho más allá de WordPress y Shopify. Llega a Wix de la misma forma que la mayoría de las herramientas de esta lista: un listado en el mercado de aplicaciones de Wix, o un fragmento de código pegado en código personalizado. El widget lleva chat y tickets de correo, y Flows crea bots sin código para preguntas comunes como el horario de la tienda y los tiempos de envío. Lyro es el agente de IA que responde con tu contenido cuando nadie está frente al teclado. [Los reseñadores lo califican con 4.6 de 5 sobre unas 1,950 reseñas en G2](https://www.g2.com/products/tidio/reviews). Free cubre 50 conversaciones facturables al mes y 100 visitantes alcanzados por Flows. Starter cuesta $24.17 al mes, Growth empieza en $49.17 y Plus empieza en $300 más consumo. La facturación anual da dos meses gratis, lo que baja Starter a $290.04 al año. Lyro es un complemento aparte desde $32.50 al mes por 50 conversaciones de IA. **La mejor para:** un sitio Wix que quiere una burbuja de chat y algunos bots sin comprometerse con una mesa de ayuda completa. **Limitaciones:** los planes miden conversaciones, así que un mes ocupado te sube de nivel antes de que estés listo, y el agente de IA tiene precio aparte del chat en sí. ## 3. Tawk.to: el mejor chat en vivo gratuito sin límite de agentes ![Página de inicio de Tawk.to mostrando su chat en vivo gratuito, tickets, base de conocimientos y herramientas de CRM](https://www.thrivedesk.com/_astro/tawkto.DetcODY6_6LU4u.webp) Tawk.to es gratis con agentes, chats y sitios ilimitados. Es uno de los widgets de chat más instalados en sitios pequeños, algo inusual incluso entre las herramientas con un nivel gratuito. Como las demás apps de esta lista, llega a Wix mediante el mercado de aplicaciones o un fragmento de código pegado. Incluye chat en vivo, una vista ligera de tickets, una base de conocimientos y seguimiento básico de visitantes. [Los reseñadores lo mantienen en 4.5 en G2 sobre unas 200 reseñas](https://www.g2.com/products/tawk-to/reviews). Quitar la marca de Tawk.to cuesta $29 al mes, y su complemento AI Assist también empieza en $29 al mes. Contratar agentes de chat humanos cuesta $1 la hora si un sitio quiere personal sin contratar a nadie. El plan gratuito en sí nunca caduca y no limita asientos ni conversaciones. **La mejor para:** un sitio Wix sin presupuesto de software que aun así quiere un widget de chat real, no solo el básico de Wix. **Limitaciones:** no hay mesa de ayuda nativa más allá de una vista ligera de tickets, y el plan gratuito solo parece gratis mientras evites la tarifa de quitar la marca. ## 4. LiveChat: la mejor opción para un equipo que vive en el chat todo el día ![App de agente de LiveChat con un chat activo y detalles del visitante](https://www.thrivedesk.com/_astro/livechat.CR7rFi8U_ZbiCd8.webp) LiveChat hace una cosa bien: la app de agente muestra quién está en el sitio, qué ha mirado y qué está escribiendo antes de enviarlo. Llega a Wix de la misma forma que el resto de esta lista, mediante el mercado de aplicaciones o un fragmento de código personalizado. También se conecta con más de 200 otras herramientas cuando un sitio supera lo básico. [Los reseñadores le dan 4.4 en G2 sobre unas 790 reseñas](https://www.g2.com/products/livechat/reviews). Starter cuesta $19 por persona al mes con facturación anual ($25 mensual), Team cuesta $49 ($59), Business cuesta $79 ($89). Enterprise es con cotización. Todos los planes tienen una prueba de 14 días, y Text Intelligence, la capa de IA del proveedor, está incluida en lugar de medida por uso. **La mejor para:** un sitio Wix que quiere el seguimiento de visitantes más profundo de esta lista y no necesita que el soporte por correo pase por la misma herramienta. **Limitaciones:** precio por persona, y no hay bandeja de correo, así que una herramienta de tickets, una base de conocimientos y un chatbot se venden por separado bajo la marca Text. ## 5. LiveAgent: la mejor opción para chat más un sistema de tickets completo ![Bandeja de entrada compartida y panel de tickets de LiveAgent](https://www.thrivedesk.com/_astro/liveagent.DQmPqk7e_Z1oeXFA.webp) LiveAgent combina el chat en vivo con correo, mensajería social y un sistema de tickets completo. Está pensado para un sitio Wix que espera un volumen de preguntas mayor del que un widget de chat solo puede manejar. Su panel cubre distribución automática de tickets, mensajes predefinidos y una bandeja universal entre canales, además de funciones de gamificación para un equipo en crecimiento. LiveAgent cobra por agente en varios niveles. El proveedor no publica tarifas actuales, así que pide una cotización antes de asumir que un número antiguo sigue vigente. También es lo bastante abierto para autoalojarse detrás de tu propio firewall, algo que le importa más a una operación grande que a una sola tienda Wix. **La mejor para:** una tienda Wix con más de uno o dos agentes que quiere un sistema de tickets real detrás del widget de chat, no solo una burbuja. **Limitaciones:** el precio por agente se encarece a medida que crece el equipo, y la interfaz exige más tiempo de configuración y capacitación que un simple widget instalado. ## 6. JivoChat: la mejor opción para chat, teléfono y redes sociales en un solo widget ![Plataforma de chat en vivo y mensajería empresarial de JivoChat](https://www.thrivedesk.com/_astro/jivochat.LrSRYQ7__Z1XEmgB.webp) JivoChat combina el chat en vivo con llamadas telefónicas, correo y mensajería social (Facebook, Telegram, WhatsApp) en una sola mensajería empresarial. Está pensado para un sitio Wix que ya recibe preguntas por más de un canal y prefiere responderlas desde una sola app. El monitoreo de visitantes muestra de dónde vino alguien y qué ha mirado antes incluso de que empiece el chat. El soporte de traducción ayuda a un sitio que habla con visitantes en más de un idioma. JivoChat cobra por agente. El proveedor no publica tarifas actuales. **La mejor para:** un sitio Wix donde la misma una o dos personas responden el teléfono, el widget de chat y los mensajes sociales, y prefieren no manejar cuatro apps distintas. **Limitaciones:** varias de sus funciones más profundas, como el desvío de llamadas y el enrutamiento multidepartamento, están detrás de niveles de pago, y no hay centro de ayuda nativo ni base de conocimientos de autoservicio. ## 7. Help Scout: la mejor opción para soporte centrado en correo con chat en todos los planes ![Bandeja de entrada de Help Scout](https://www.thrivedesk.com/_astro/helpscout-1.-hckZvcw_Z1IG9er.webp) Help Scout es una bandeja de entrada compartida con una base de conocimientos y Beacon, un widget de chat que viene incluido en todos los planes, incluido el gratuito. Se siente como el correo. Eso le viene bien a un dueño de sitio Wix que nunca ha llevado una mesa de ayuda y no quiere aprender una interfaz nueva solo para responder un chat. Free cubre 5 usuarios, 1 bandeja y 1 sitio de Docs, con Beacon incluido en lugar de reservado para un nivel de pago. Standard cuesta $25 por usuario al mes, Plus $45, Pro $75, con alrededor de 16% de descuento en facturación anual. Una bandeja extra cuesta $12 al mes, y la detección de colisiones evita que dos personas respondan la misma conversación a la vez. [Los reseñadores lo mantienen en 4.4 en G2 sobre 423 reseñas](https://www.g2.com/products/help-scout/reviews). **La mejor para:** un dueño de sitio Wix que quiere un plan gratuito real y no le importa que el chat sea la mitad menor del producto frente al correo. **Limitaciones:** el chat es la parte menos desarrollada del producto frente a un widget dedicado, y el límite de cinco usuarios del plan gratuito queda ajustado en cuanto una segunda persona se une a soporte a tiempo completo. ## Cómo elegir aplicaciones de chat en vivo para Wix La elección correcta depende de cuánta carga de trabajo debe llevar realmente el widget de chat, no de qué app tiene el diseño de widget más vistoso. - **Un sitio o tienda Wix de una sola persona:** ThriveDesk, para que el chat, el correo y la documentación de autoservicio vivan en un solo lugar desde el primer día, sin nada más que configurar. - **Sin presupuesto en absoluto:** el plan gratuito ilimitado de Tawk.to, o Tidio en cuanto quieras algunos bots además del chat. - **Agentes de chat dedicados que quieren seguimiento profundo de visitantes:** LiveChat, con el correo manejado por completo en otro lugar. - **Un volumen de tickets mayor del que un widget solo puede manejar:** LiveAgent, por el sistema de tickets completo detrás de él. - **Teléfono, chat y redes sociales en las manos de un solo equipo pequeño:** JivoChat, para que nadie tenga que revisar cuatro apps distintas para cuatro canales distintos. - **Sobre todo correo, con el chat como puerta lateral:** el plan gratuito de Help Scout, hasta que el sexto usuario se une al equipo. Compáralo con cuánto soporte genera realmente el sitio, no con el aspecto del widget en una captura de pantalla. Un plan gratuito es fácil de empezar y difícil de dejar en cuanto el volumen de conversaciones de una tienda lo supera. Revisa el límite antes de construir un flujo de trabajo alrededor de él. Una herramienta por agente es barata para una persona y se encarece rápido en cuanto se suma una segunda contratación, así que anticipa ese salto antes de comprometerte con un plan. La [calculadora de costos de mesa de ayuda](https://www.thrivedesk.com/tools/helpdesk-cost-calculator/) hace esas cuentas para las herramientas de arriba. ## Por qué los dueños de sitios Wix eligen ThriveDesk para el chat en vivo Los dueños de sitios Wix eligen ThriveDesk porque se comporta como una mesa de ayuda real una vez instalado, no solo una burbuja en la esquina de la pantalla, y porque no exige un desarrollador para lograrlo. **La configuración es un fragmento de código, no una reconstrucción.** Pega el código en la configuración de [código personalizado](https://www.thrivedesk.com/integrations/wix/) de Wix, y el widget, la bandeja y el centro de ayuda quedan activos en minutos. Sin desarrollador, sin conflictos de plugins, sin migración necesaria, y nada que mantener más allá del sitio mismo. **El chat y el correo comparten una sola cola.** La [bandeja de entrada compartida](https://www.thrivedesk.com/es/shared-inbox/) trata un chat y el correo que le sigue como una sola conversación, de principio a fin. Las reglas de [automatización](https://www.thrivedesk.com/es/features/automation/) etiquetan y asignan, así un equipo de una sola persona no clasifica a mano cada mañana. **El precio se mantiene plano a medida que el sitio crece.** Basic cubre dos compañeros de equipo por $29 al mes; Standard cubre cinco por $69, con el centro de ayuda público y la automatización incluidos. No hay una línea por asiento esperando para sorprender a un equipo en crecimiento en la renovación, a diferencia de las herramientas por agente de esta lista. **Neo cubre las horas en que nadie vigila el widget.** Neo responde con el [centro de ayuda](https://www.thrivedesk.com/es/features/help-center/) durante la noche, recopila el lead y deja un resumen para la mañana. No hay tarifa por resolución en nada de esto, a diferencia de los complementos de IA de varias otras herramientas de esta lista. **El soporte viene incluido en todos los planes.** No hay una cola de tickets aparte donde esperar cuando necesitas ayuda para configurar tú mismo la integración, algo que importa más en la primera semana, antes incluso de que el widget esté activo. Empieza la [prueba de 7 días](https://app.thrivedesk.com/auth/register); no necesitas tarjeta. ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuáles son las mejores aplicaciones de chat en vivo para Wix? ThriveDesk, para un sitio Wix que quiere chat, correo y un centro de ayuda en un solo lugar en vez de una burbuja de chat sola. Empieza en $29 al mes por el plan, añadido a Wix mediante una integración breve. Un sitio que sobre todo necesita teléfono y mensajería social en un solo widget debería mirar JivoChat en su lugar. ### ¿Wix tiene una función de chat en vivo integrada? Wix trae una herramienta de chat básica, pero no incluye una bandeja de entrada compartida, respuestas guardadas ni un centro de ayuda. La mayoría de los dueños de sitios Wix que la superan añaden una app dedicada, como las de esta lista, a través de la configuración de código personalizado de Wix o el mercado de aplicaciones. ### ¿Cómo añado chat en vivo a un sitio web Wix? La mayoría de las aplicaciones de chat en vivo, incluyendo ThriveDesk y JivoChat, se instalan pegando un breve fragmento de código en la configuración de código personalizado de Wix, sin necesidad de desarrollador. LiveAgent también aparece en el mercado de aplicaciones de Wix para una instalación de un clic si prefieres saltarte el paso del código. ### ¿Cuánto cuesta el chat en vivo para un sitio Wix? ThriveDesk empieza en $29 al mes por el plan, no por asiento. Help Scout empieza en $25 por usuario al mes, con un plan gratuito para 5 usuarios. LiveAgent y JivoChat cobran por agente, pero ninguno de los dos publica actualmente una tarifa inicial. ### ¿Hay una aplicación de chat en vivo gratuita para Wix? Sí. Tawk.to es gratis con agentes, chats y sitios ilimitados. El plan gratuito de Tidio cubre 50 conversaciones al mes, y el de Help Scout cubre 5 usuarios y 1 bandeja con su widget Beacon incluido. ThriveDesk ofrece una prueba de 7 días en lugar de un plan gratuito, y LiveChat, LiveAgent y JivoChat no publican un nivel gratuito. ### ¿Puedo combinar soporte por correo y chat en vivo en un sitio Wix? Sí. ThriveDesk y Help Scout ponen el widget de chat y el correo de seguimiento en la misma bandeja, así el dueño del sitio Wix no revisa dos herramientas separadas. LiveAgent suma un sistema de tickets completo sobre su chat; JivoChat deja el correo en otro lugar. Herramientas gratuitas útiles [![Vista previa de la calculadora de costos de mesa de ayuda](https://www.thrivedesk.com/_astro/og-helpdesk-cost-cal.Df-sCCCd_Z2q8PXW.webp) Calculadora de costos de helpdesk Deja de adivinar. Compara los costos mensuales reales de ThriveDesk, Freshdesk, Gorgias, Intercom y más según el tamaño de tu equipo y las funciones que necesitas. Probar gratis](https://www.thrivedesk.com/es/tools/helpdesk-cost-calculator/) Comparte este artículo ![Parvez Akther](https://www.thrivedesk.com/_astro/parvez.D6nO2bZR_R4Rks.webp) Escrito por [Parvez Akther](https://www.thrivedesk.com/es/author/parvez/) ThriveDesk Parvez es cofundador y CEO de ThriveDesk, y se interesa por la experiencia del cliente y el soporte. Es entusiasta del código abierto y padre de tres hijos.