---
title: "استخدم الذكاء الاصطناعي دون التخلي عن بياناتك | GDPR | ThriveDesk"
canonical: "https://www.thrivedesk.com/ar/gdpr/checklist/ai-and-your-data/"
author: ThriveDesk
description: يجيب Neo من المصادر التي تختارها، ولا ندرّب نماذج الذكاء الاصطناعي على محادثاتك.
categories: [legal]
---

محادثات العملاء والذكاء الاصطناعي

# استخدم الذكاء الاصطناعي دون التخلي عن بياناتك

تم

يجيب Neo من المصادر التي تختارها، ولا ندرّب نماذج الذكاء الاصطناعي على محادثاتك.

-   يجيب Neo مما تضيفه: مركز المساعدة وصفحات موقعك والملفات والمقتطفات والردود السابقة. علّم مصدرًا بأنه داخلي، فيستخدمه Neo في المسودات الموجهة إلى فريقك ولا يقتبس منه أبدًا للعملاء.
-   لا ندرّب نماذج الذكاء الاصطناعي ولا نضبطها بدقة على محادثاتك. يبحث Neo في مصادرك عندما يجيب.
-   موفرو الذكاء الاصطناعي الذين نستخدمهم مدرجون في صفحة [معالجو البيانات الفرعيون](https://www.thrivedesk.com/ar/legal/subprocessors/) الخاصة بنا.
-   يحوّل Neo المحادثات إلى فريقك بحسب القواعد التي تضعها، ويمكن للعميل دائمًا أن يطلب التحدث إلى شخص.

لديك أسئلة؟ راسلنا على [help@thrivedesk.com](mailto:help@thrivedesk.com) مع كتابة "Data protection" في سطر الموضوع، أو ارجع إلى [موقفنا من GDPR](https://www.thrivedesk.com/ar/gdpr/).