---
title: "ملاحظات جهات الاتصال: احتفظ بتفاصيل العملاء في مكان واحد | ThriveDesk"
canonical: "https://www.thrivedesk.com/ar/features/contact-notes/"
author: ThriveDesk
description: "أضف ملاحظات إلى أي جهة اتصال في ThriveDesk: ملاحظات الاجتماعات والآراء وأسئلة المتابعة. يجدها فريقك في صفحة جهة الاتصال في المرة القادمة التي يتواصل فيها ذلك العميل."
categories: [page]
---

# دوّن ملاحظات عن جهات اتصالك لتسهل العودة إليها

دوّن ما تتعلمه عن جهة الاتصال، مثل ملاحظات الاجتماعات أو الآراء أو أسئلة المتابعة. وعندما تتواصل معك من جديد، تجد الملاحظات في صفحة جهة الاتصال الخاصة بها.

[ابدأ التجربة المجانية](https://app.thrivedesk.com/auth/register)

تجربة مجانية لمدة 7 أيام · لا حاجة إلى بطاقة

لماذا ملاحظات جهات الاتصال

## لا مزيد من التخمين عند معاودة التواصل

لنفترض أنك أضفت جهة اتصال إلى ThriveDesk وتريد تذكّر تفصيل مهم. أضف ملاحظة تتضمن ملاحظات الاجتماع أو الآراء أو أسئلة المتابعة أو أي ملاحظات أخرى.

عندما تتحدث إلى جهة الاتصال تلك مرة أخرى، أو تحتاج إلى معلومات عنها، تكون ملاحظاتها جاهزة. وللملاحظات الخاصة بمحادثة واحدة، استخدم [الملاحظات الخاصة](https://www.thrivedesk.com/ar/features/private-notes/).

كيف يعمل

## أضف الملاحظات بسهولة في أي وقت

افتح صفحة جهة الاتصال من لوحة تحكم ThriveDesk وأضف الملاحظة. هذا كل ما في الأمر.

1.  01

    ### افتح جهة الاتصال

    انتقل إلى جهات الاتصال في لوحة تحكم ThriveDesk وافتح الشخص الذي تريد الكتابة عنه.

2.  02

    ### اكتب الملاحظة

    أضف ملاحظات الاجتماع أو الآراء أو أسئلة المتابعة أو أي تفصيل آخر يجب أن يحتفظ به فريقك.

3.  03

    ### اعثر عليها لاحقًا

    تبقى الملاحظة في صفحة جهة الاتصال. يستطيع فريقك قراءتها في المرة القادمة التي تتواصل فيها جهة الاتصال تلك.

آراء العملاء

![شعار weDevs](https://www.thrivedesk.com/_astro/wedevs-logo-colored.CZ1zsiJa.svg)

> “ ThriveDesk سهل الاستخدام للغاية وفعّال جدًا في الوقت نفسه. أستطيع القول بلا أدنى شك إن ThriveDesk أفضل برنامج للدردشة المباشرة للشركات الصغيرة. ”

 ![Nizam Uddin](https://www.thrivedesk.com/_astro/nizam.B0IpOeXM.jpg)Nizam Uddin الرئيس التنفيذي، weDevs

![شعار Brainstorm Force](https://www.thrivedesk.com/_astro/surecart-logo.CyVpCQv8.svg)

> “ تجاوز فريق ThriveDesk التوقعات حقًا بعمله الاستثنائي في دمج SureCart. أثمر تفانيهم عن تكامل قوي فاق جميع متطلباتنا. ”

 ![Sujay Pawar](https://www.thrivedesk.com/_astro/sujay-pawar.S_zk3sed.jpg)Sujay Pawar الرئيس التنفيذي، Brainstorm Force

![شعار Themefisher](https://www.thrivedesk.com/_astro/themefisher-logo.iZiIHaeu.svg)

> “ مع نمو أعمالنا وقائمة عملائنا، أصبحت بيانات تصنيف المستخدمين أمرًا حيويًا لنا. كنا بحاجة إلى خدمة عملائنا المميزين أولًا للحفاظ على استمرار أعمالنا. ”

 ![Mehedi Hasan](https://www.thrivedesk.com/_astro/mehedi.CxiVuND-.jpg)Mehedi Hasan الرئيس التنفيذي، Themefisher

![شعار Themesgrove](https://www.thrivedesk.com/_astro/tg_logo.mI64JEaF.png)

> “ في مرحلة ما، كنا ندفع مبالغ مرتفعة ومع ذلك لم تكن جميع احتياجات الدعم لدينا مغطاة. وبعد بحث، وجدنا ThriveDesk. ”

Mohammad Zannatun Nime مسؤول الدعم، Themesgrove

![شعار Sigmative](https://www.thrivedesk.com/_astro/sigmative-logo.DGIzEm09.svg)

> “ أحب ThriveDesk كثيرًا. إنه سهل الاستخدام وملائم للمستخدم، وهو الخيار الأفضل لكل من يريد تحديث نظام دعم تقليدي والحصول على الدردشة المباشرة مدمجة فيه. ”

 ![Selim Rana](https://www.thrivedesk.com/_astro/selim-rana.CQkT8t1-.jpg)Selim Rana المؤسس، Sigmative

Muslims Day

> “ أداء ThriveDesk جيد جدًا وهو بديهي. جرّبت للتو روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي، فبعد إضافة بضع مقالات إلى قاعدة المعرفة صار يجيب بشكل صحيح في الغالب. ”

Abdullah Al H. الرئيس التنفيذي، Muslims Day