---
title: مدير الوسائط ودعم الفيديو لمركز المساعدة — تحديثات ThriveDesk
canonical: "https://www.thrivedesk.com/ar/changelog/media-manager-video-support-for-knowledge-base/"
author: ThriveDesk
description: أدوات محتوى جديدة لمركز المساعدة، إضافة إلى تحديثات في البحث ومحرك الذكاء الاصطناعي والتعامل مع البريد الإلكتروني.
categories: [page]
---

[كل التحديثات](https://www.thrivedesk.com/ar/changelog/)

26 مارس 2025 تحسين

# مدير الوسائط ودعم الفيديو لمركز المساعدة

أدوات محتوى جديدة لمركز المساعدة، إضافة إلى تحديثات في البحث ومحرك الذكاء الاصطناعي والتعامل مع البريد الإلكتروني.

![مدير الوسائط ودعم الفيديو لمركز المساعدة](https://www.thrivedesk.com/_astro/featured.BfqYrXl__Z2aeg7J.webp)

### عنصر نائب متحرك للبحث

أضفنا نصًا متحركًا إلى العنصر النائب في حقل البحث، لكي يقترح عليك أشياء يمكنك البحث عنها.

### مدير الوسائط لكتل الصور والفيديو

يمكنك الآن إضافة الصور ومقاطع الفيديو وإدارتها بسهولة مباشرة في مقالات مركز المساعدة، مع دعم كامل لمدير الوسائط.

### تحسينات محرك الذكاء الاصطناعي

-   إعدادات نقطة نهاية API الديناميكية: اضبط نقاط نهاية API مباشرة من صفحة إعدادات الذكاء الاصطناعي لمزيد من المرونة.
-   ميزة زحف صفحات الويب: درّب محرك الذكاء الاصطناعي لديك عبر الزحف إلى صفحات الويب وجلب المحتوى الفعلي منها لتوسيع نطاق المعرفة.

### التحسينات

-   منع ظهور بيانات مخزنة مؤقتًا قديمة عند التبديل بين المستأجرين.
-   إضافة إشعارات تنبيه من البريد العشوائي للرسائل الإلكترونية الواردة المشبوهة.

### إصلاحات الأخطاء

-   إصلاح مشكلة كانت تؤدي إلى اقتطاع الرسائل المُعاد توجيهها.
-   إصلاح خطأ كان يمنع جلب بيانات إضافية عن ارتداد البريد الإلكتروني من Postmark بشكل صحيح.