---
title: إجراءات جماعية، ومرفقات أذكى، وأداء أسلس للدردشة — تحديثات ThriveDesk
canonical: "https://www.thrivedesk.com/ar/changelog/bulk-actions-smarter-attachments-smoother-chat-performance/"
author: ThriveDesk
description: تعامل مع المحادثات دفعة واحدة، وشاهد المرفقات مرتبة ومجمّعة، واستخدم عرض دردشة يتم تمريره ويُحمَّل بشكل أسرع. إلى جانب ذلك، أصلحنا عدداً من مشكلات الواجهة.
categories: [page]
---

[كل التحديثات](https://www.thrivedesk.com/ar/changelog/)

10 أغسطس 2025 إصلاح

# إجراءات جماعية، ومرفقات أذكى، وأداء أسلس للدردشة

تعامل مع المحادثات دفعة واحدة، وشاهد المرفقات مرتبة ومجمّعة، واستخدم عرض دردشة يتم تمريره ويُحمَّل بشكل أسرع. إلى جانب ذلك، أصلحنا عدداً من مشكلات الواجهة.

![إجراءات جماعية، ومرفقات أذكى، وأداء أسلس للدردشة](https://www.thrivedesk.com/_astro/featured.BJC3cbEs_1L14DW.webp)

### إجراءات جماعية في المحادثات

يمكنك الآن تعيين الوكلاء، وتغيير الحالة، وتحديد الأولوية، وإضافة التسميات دفعة واحدة. هذا يجعل إدارة عدة محادثات في وقت واحد أسهل بكثير.

### مرفقات أذكى

-   تظهر الملفات الصوتية الآن أولاً مع مشغّل صوت مدمج.
-   تُجمَّع المرفقات الأخرى (الصور ومقاطع الفيديو وملفات PDF والمستندات والأرشيفات) مع أيقونات وصور مصغّرة مناسبة.
-   تُعرض أعداد المرفقات غير الصوتية بوضوح.
-   تُرتَّب المرفقات بشكل أكثر اتساقاً لتسهيل المراجعة السريعة.

### تجربة دردشة أسلس

تبدو الدردشات أسرع وأكثر صقلاً، مع تمرير متحرك إلى الأعلى عند إرسال الرسائل، وشريط تمرير جديد في لوحة التنقل، وأشرطة تمرير مستقلة لقوائم غرف الدردشة. أضفنا أيضاً مؤشرات تحميل هيكلية للأدوات المصغّرة، وأصلحنا عدة مشكلات في عرض الأدوات المصغّرة.

### تحسينات

-   شريط أدوات مبسّط بعناصر تحكم قابلة لإعادة الاستخدام وتنسيق متسق.
-   نصوص توضيحية مؤقتة قابلة للتخصيص وأيقونات أولوية قابلة للتحجيم في أدوات الاختيار.
-   تقليل عرض الرسائل لتحسين سهولة القراءة.
-   تحسينات في تنسيق الرسائل وعرض أعضاء الفريق.

### إصلاح الأخطاء

-   إصلاح عرض العدد الإجمالي غير الصحيح.
-   إصلاح مشكلات الأداء التي كانت تبطئ المحرر.
-   إصلاح معالجة ترويسة Reply-To لاستخدام اسم المرسل (From) بشكل صحيح عند غياب اسم العرض.
-   إصلاح مشكلة عدم ظهور الصور عند إنشاء غرف دردشة جديدة عبر socket.
-   إصلاح مشكلات إعادة عرض الأدوات المصغّرة وظهورها عند التبديل بين الغرف.
-   إصلاح عدم مسح المحرر عند إرسال الرسالة الثانية.
-   منع الأخطاء النادرة عند عرض أيقونات/فئات الحالة للحالات غير المعروفة.